Hvis du eier en bedrift som er avhengig av sosiale medier for å kommunisere med sine kunder, enn du vet, hvor vanskelig det kan være å holde tritt med strømmen av spørsmål, kommentarer og klager som kommer inn. Det er der Conversocial hjelper. De gir deg et sted å administrere nettverkene dine og samhandle med kundene dine lettere.
Conversocial gir deg en rekke alternativer, for eksempel søkeordflagging, en enkel måte å se alle dine @mentions, direkte meldinger og Facebook-meldinger og noen praktiske analytiske data som viser deg hvordan du samhandler med kundene dine. Automatiske flaggord er bra for å finne kunder som snakker om merket ditt, men er faktisk ikke å nevne deg i en tweet. Disse søkeordene vises i listen din, akkurat som de hadde nevnt deg.
En av de største salgspoengene til Conversocial er i deres premium-alternativ. Dette tillater deg som bedriftseier å sette opp og kontrollere flere brukere på en konto. For større bedrifter med kundeservicepersonale, gjør dette det enkelt å få teamet til å administrere din sosiale tilstedeværelse på en måte du kan kontrollere.
Egenskaper:
- Administrer bedriftene Facebook og Twitter på ett sted.
- Hjelper med å forbedre kundeservice på sosiale medier ved å ha alt på ett sted.
- Søkeord flagging hjelper å finne når folk snakker om merkevaren din.
- Premium-versjonen tillater et helt team å administrere sosiale nettverk.
- Gratis versjon tillater en person å administrere og kontrollere nettverket.
- Analytisk data lar deg se hvordan du utfører på sosiale nettverk.
Finn Conversocial @ Conversocial.com