Apple gjør noen av de beste gadgets i verden. Men når det blir noe galt, har selskapet en tendens til å snurre feilen som en "funksjon" eller fortelle forstyrrede partier at de har feil.
Apple grunnlegger Steve Jobs iRead: 7 bøker om Steve Jobs Alle Apple-fans burde eie iRead: 7 bøker om Steve Jobs Alle Apple-fans burde eie Vi har valgt de beste bøkene skrevet om Steve Jobs og Apple. Disse syv tomtene gir all informasjon om jobber du trenger å vite, og mye mer dessuten. Les mer benyttet det beryktede "Reality Distortion Field" til en god effekt, noe som gjør at noen tror på ulemper. Men ikke alle tok en bit av det giftige epleet. Med jobber borte, er folk nå villige til å være mer kritiske overfor selskapet enn noen gang før.
Så la oss se tilbake i noen slike tilfeller der Apples markedsføringsgruppe (og fanboysene) gikk inn i overdrive og forsvarte den ufattelige.
1. Apple Senker Gamle iPhones som en "Feature"
Den siste kontroversen er at Apple senker gamle iPhone. Apple Senker Gamle iPhones: Hvordan sjekker du, og alt annet du trenger å vite. Apple senker gamle iPhone: Hvordan sjekke din og alt annet du trenger å vite. Apple har endelig bekreftet hva flere og flere mennesker tenker: Det er bevisst sakte ned prosessorene til eldre iPhones. Les videre for å finne ut hele historien - og om du er berørt. Les mer når batteriene har forverret seg. Tanken var å opprettholde batteriprestansen, men Apple informerte aldri brukerne om at det var dette.
Så det er sant at Apple forsett forsinker gamle iPhones. Bevis: Min iPhone 6 ble kjøpt 3 år siden og har nylig blitt veldig treg. APP 'CPU DasherX' viser iPhone-CPU er under klokkeslett kjører på 600MHz. Etter en iPhone batteri erstatning. CPU-hastighet gjenopptas til fabrikkinnstilling 1400MHz. pic.twitter.com/pML3y0Jkp2
- Sam_Si (@sam_siruomu) 20. desember 2017
Dette kan få folk til å tro at de trenger å oppgradere sin iPhone, når en enkel batteriløsning kunne ha gjort trikset. Den verste delen er at Apple bare bekjente denne taktikken når en uavhengig bruker har avdekket hardt bevis, og informasjonen gikk viral på internett.
Og hva var Apples svar? De hevdet at det var en "funksjon" de lanserte på eldre iPhones for å spare batterilevetid.
Etter mye opprør har selskapet endelig kommet tilbake og tilbyr å bytte ut gamle batterier for billig Apple vil nå bytte ut ditt iPhone-batteri for 29 dollar. Apple vil nå bytte ut ditt iPhone-batteri til 29 dollar. Apple avsluttet 2017 og tilbyr en unnvikende unnskyldning og reduserer prisen på erstatning iPhone batterier. Bringe Batterygate til en tilfredsstillende konklusjon. Les mer og vil snart gi ut en oppdatering som gir brukerne full kontroll over batteristyring. Apple lar brukerne administrere sine egne iPhone-batterier. Apple lar brukerne administrere sine egne iPhone-batterier. Apple planlegger å la brukerne bestemme seg selv hvordan de skal håndtere deres iPhones batteriforbruk. Dette er som svar på at Apple blir tatt sakte ned gamle iPhones ... Les mer. Hvordan er det for en funksjon?
2. Ny antenne, men "du holder den feil"
IPhone 4 viste en helt ny design for smarttelefonen, med en ekstern antenne som viklet rundt telefonen som stålbånd. Det førte til forbedret mottak i de fleste tilfeller. Men hvis du holdt bandene mens du snakket, ville resepsjonen falle dramatisk.
Det var selvfølgelig ikke en dealbreaker, men det var en ganske stor design feil. Apple kunne ha innrømmet feilen umiddelbart. I stedet var svaret tone-døvt. Jobber selv skrev til en kunde som sa: "Bare unngå å holde det på den måten."
Og selskapet lanserte en uttalelse på samme måte, fortalte folk ikke å gripe det i nederste venstre hjørne, eller å bruke et støtfangerhus.
"Du holder feil" endte opp med å bli en meme, og Urban Dictionary definerer fortsatt det som en nedlatende cop-out for å innrømme et problem.
Til slutt sa selskapet (og Jobs) at de skrudd opp designet. Apple tilbød selv gratis gratis støtfanger til iPhone 4-brukere. Og mens stilen forblir den samme på etterfølgende iPhones, kan du holde den, men du vil ha god mottakelse. 3 måter du kan forbedre smarttelefonmottaket 3 måter du kan forbedre smarttelefonmottak Når jeg er på min favoritt pub (ganske vist ikke ofte) eller hos svigermoren min (dessverre oftere enn jeg ønsker), finner jeg at jeg har store problemer med å ringe. Hvordan kan mobiltelefonen ... Les mer.
3. Selv Apple kjenner USB-C er bedre enn lyn
Når den først ble lansert i 2012, var lynporten på iPhone revolusjonerende og en faktisk funksjon. Det slengte ned ladestasjonen dramatisk.
Men siden da har Apple ikke byttet til den nye USB Type-C-porten Hva er USB Type-C? Hva er USB Type-C? Ah, USB-kontakten. Det er så allestedsnærværende nå som det er beryktet for aldri å kunne bli plugget inn riktig første gang. Les mer på iPhone og iPads, selv etter å ha lovet å flytte til en universell ladingskabel.
Her er et raskt sammendrag av hendelser:
- 2009: Apple, Samsung og andre store telefonprodusenter skriver et samarbeidsavtale for å få telefoner som lades med samme kabel.
- 2012: Apple lanserer sin egen Lynport og -kabel på iPhone 5, etter å ha blitt frustrert med USB-Cs sakte utvikling.
- 2014: USB-C lanserer til slutt, og får sakte fart.
- 2016: USB-C er standardporten på alle de store Android-telefonene, men Apple fortsetter med Lightning-porten. Samtidig fjerner Apple standard 3, 5 mm hodetelefonkontakt.
- 2017: Selv Nintendo, som famously favoriserer merkelige proprietære ladere på alle tidligere konsoller, går til USB-C med utgivelsen av Switch Nintendo Switch Review: Spill Zelda på Toalett Nintendo Switch Review: Spill Zelda på Toalettet Nintendos ryggen, gjenoppfinne seg selv Etter den dårlige ytelsen til Wii U. Switchen er en kombinasjon av hjemmekonsollytelse i en bærbar pakke - de beste brikkene i Wii og DS-merkene. Les mer .
Apples første frustrasjon med den langsomme hastigheten til USB-C er berettiget. Men nå virker det unfriendly for forbrukerne. USB-C er bedre enn Lyn på nesten alle måter for en vanlig bruker. Som Lyn kan det lade opp telefoner og brukes til hodetelefoner. Det lar deg til og med koble telefonen til TVer eller andre skjermer.
Dette er grunnen til at Apple har en USB-C-port på nye MacBook-maskiner, som danner selv standard USB, Mini-DisplayPort eller HDMI-porter. Det er den ene porten som skal styre dem alle. Skal den nye MacBooks enkeltport skremme deg bort? Skal den nye MacBook's single port skremme deg bort? Apple avslørte nylig den nye MacBook, og det er en kjeve-dropper - men den har også bare en enkelt port. Var dette en blunder eller et tegn på fremtiden? Les mer, så langt som Macen er opptatt av. Men det er ikke bra nok til iPhone? Oh, vær så snill.
Den stygge sannheten er at Lightning-porten er en ekstra inntektsstrøm for Apple, siden tredjeparts produsenter betaler Apple for å lage tilbehør som bruker den proprietære porten.
Når det gjelder argumentet om at dette ville tvinge iPhone-brukere til å dike sine eksisterende Lightning-tilbehør? Selskapet gjorde det allerede en gang før da det skiftet til Lightning, og fjernet derfor 3, 5 mm hodetelefonkontakten. Ingen stereouttak, noe problem: hvorfor iPhone 7 høres bra ut. Ingen stereohøyttaler. Ingen problem: Hvorfor iPhone 7 høres bra Det er offisielt - Apple har fjernet standard 3, 5 mm hodetelefonkontakt på iPhone 7. Men ikke bekymre deg, dette er en god ting. Les mer, en mye mer universell port enn Lyn var noensinne. Apple er sannsynligvis ikke bekymret for ulemper ved å bytte porter.
4. Apple sier at du ikke bør tro på annonser
På et tidspunkt sa Apple for retten at "ingen fornuftig person ... kunne med rimelighet ha stolt på eller misforstått Apples uttalelser som faktumskrav." Med andre ord, som Wired sier, "Våre annonser lyver ikke, men du er en idiot hvis du tror på dem. "
Denne utsagnen kom ut under en rettslig kamp etter lanseringen av iPhone 3G, hvis annonser hevdet "dobbelt så fort, halvparten av prisen." Som forbrukere ville snart finne ut, var det ikke tilfelle. Det var ikke dobbelt så fort, og det koster faktisk mer enn forgjengeren.
Det ville ikke være siste gang Apple trekker en rask i sine annonser. Ta den nye "shot on iPhone" -kampanjen, for eksempel. Disse store reklametavler og reklamefilmer er ute for å få deg til å tro at du kan skyte lignende bilder med ingenting annet enn en iPhone. Men i svært liten utskrift finner du advarselen: "Tilleggsutstyr og programvare som brukes."
Denne videoen viser hva slags high-end tilbehør som brukes til å ta disse bildene, hvilke generelle brukere aldri ville ha. Mens Apple er teknisk riktig at bildene ble tatt på en iPhone, er det fortsatt å maskere sannheten.
Ikke forvent Apple å stoppe nå
Som Apple sier, er du en dum hvis du tror på høye markedsføringskrav, men det hindrer ikke at de kommer ut med flere hvert år. Det er ikke første gang vi har sett på Apples evne til å forvride sunn fornuft. Husk alle disse teknologiene selskapet ble kreditert med å finne ut Con Jobs: 5 ting alle mener at Apple oppfunnet (feil) Con Jobs: 5 ting alle mener at Apple oppfunnet (feil) Du kan bli overrasket: Apple oppfant ikke så mange ting som du tror ... Les mer ?