Vi har alle vært der. Du slapper av hjemme, og tenker på din egen virksomhet, når du plutselig får et anrop fra et nummer du ikke kjenner igjen. Du lar det ringe et par ganger, usikkert om du vil plukke opp, men til slutt trekke på skulder og klikk Godta.
Og i stedet for et annet menneske hører du hva som synes å være en forhåndsinnskrevet melding om noe du sannsynligvis ikke bryr deg om. I noen tilfeller er meldingen ikke engang forhåndsinnspilt - den genereres på fly med bruk av tekst-til-taleteknologi.
Robocalls er upersonlig og, enda viktigere, irriterende. Hvorfor eksisterer de? Hvordan er de tillatt? Og hva kan du gjøre for å få dem ut av livet ditt for alltid? Fortsett å lese for å finne ut.
Hva er Robocalls, akkurat?
Kort sagt, en robocall er en hvilken som helst telefonsamtale som leveres med en autodialer (en enhet som automatisk ringer tall uten en menneskelig operatør), som vanligvis resulterer i en forhåndsinnskilt melding og / eller en overføring til en levende operatør.
Autodialers er kjempebra - fra anropers synspunkt, uansett - fordi de kan nå ut til tusenvis av telefonnumre per minutt. Feil nummer? Ingen henting? Frakoblet linje? Ikke noe problem, hopp øyeblikkelig til neste nummer i kø.
Robocalls brukes i stor utstrekning til alle slags formål: avtale påminnelser, kredittkort svindel varsler, forskningsmålere, politiske kampanjer, telemarketing, og dessverre, selv svindel. Men legitime eller ikke, de kan være ganske ulempen.
I USA er robokallene bare lovlige dersom de oppfyller to krav. Automatiserte forhåndsinnskrevne meldinger må 1) identifisere hvem som starter anropet og 2) gi informasjon om hvordan initiatøren kan kontaktes.
Videre er robocalls til mobiltelefoner ulovlige med mindre mottakeren har gitt forhåndsgodkjenning. For fasttelefoner er robokaller imidlertid bare ulovlige dersom anropet er kommersielt i naturen. (Så det er lovlig å bli bombardert av politiske kampanjer på fasttelefon, men ikke en mobiltelefon, for eksempel.)
I 2015 tok føderale kommunikasjonskommisjonen tiltak for å øke og klargjøre beskyttelser for forbrukerne mot robokaller. For eksempel må tekstmeldinger overholde de samme forskriftene som mobilsamtaler, og forbrukerne kan når som helst tilbakekalle tillatelser.
Hvordan får de nummeret ditt?
På dette punktet lurer du sikkert på hvordan disse robokallerne selv har telefonnummeret ditt i første omgang. Tross alt, har de ikke lov til å ringe deg hvis du ikke har gitt dem tillatelse, ikke sant? Vi vil…
Sannheten er at du sannsynligvis har gitt dem tillatelse og bare ikke skjønte det. Det er mange måter at noen kan bli suckered i samtykke til robocalls, og det skjer oftere enn du kanskje tror.
Registreringer er et vanlig feilpunkt. Neste gang du registrerer deg for en ny tjeneste, svarer spørreskjemaer eller spørreundersøkelser, eller send inn noen form for tilbakemeldingskjema som ber om telefonnummeret ditt, tenk to ganger før du gir det ut. Bare å legge inn det kan tolkes som stiltiende samtykke.
Videre, når en tjeneste forteller deg å lese og godta vilkårene for bruk, kan du se etter en fin utskrift om robokalling. Hvis du er den typen person som blindt klikker Agree, kan du gi robocalling tillatelser til mange tjenester.
Og det slutter ikke bare der. Enkelte enheter, som forsikringsselskaper, ber om tillatelse til å dele informasjonen din med andre parter - og det betyr at du deler (eller selger) telefonnummeret ditt med andre slik at de kan røpe deg i stedet.
E-postadresser er ikke den eneste personlige informasjonen som blir solgt. Hvordan finner spammere din e-postadresse? Hvordan finner spammere din e-postadresse? Spam er det nærmeste vi noen gang vil finne til en Internettpest. Uansett hvem du er, vil spam en dag finne deg, og du har ikke annet valg enn å sette opp med sin pestilens .... Les mer!
Videre kan eventuelle private opplysninger du deler offentlig online (f.eks. Ekte navn, hjemmeadresse osv.) Bli skrapt av en privat webkrypter. Hvordan fungerer søkemotorer? Hvordan jobber søkemotorer? For mange er Google Internett. Det er uten tvil den viktigste oppfinnelsen siden Internett selv. Og mens søkemotorer har endret seg mye siden, er de underliggende prinsippene likevel de samme. Les Mer, deretter krysschecket med alle typer offentlige databaser (for eksempel folketalldata, eiendomsregister, gjerninger og boliglån, etc.) for å finne kontaktinformasjonen din.
Ærlig, disse tingene er raske å komme og bite deg på baksiden. Selv noe som er uskyldig som å sette telefonnummeret ditt i e-signaturen din, kan være problematisk. Ikke bare kan e-postmeldinger bli avlyst, men e-postvirus er fortsatt et reelt problem. 7 Viktige e-postsikkerhetstips du bør vite om 7 viktige e-postsikkerhetstips du bør vite om Internett-sikkerhet er et tema som vi alle vet å være viktige, men det er ofte sitter langt tilbake i fordypningen i våre sinn, lurer oss selv til å tro at "det kommer ikke til å skje meg". Enten ... Les mer, og de kunne skrape e-postene dine for detaljer som det.
Hva kan du gjøre om Robocalls?
Så du har gjort noen feil? Det er greit, alle har. Hvis du mottar robocalls, er det allerede for sent for deg (selv om du fortsatt kan sette det ovenfor i praksis for å forhindre flere innkommende robokaller), men du er ikke helt uheldig ennå.
Hang opp med en gang. Noen hevder at du kan skrive inn en spesiell nummersekvens for å hindre at robokallere ringer igjen, men det virker ikke virkelig i disse dager. Andre sier at du bør vente til slutten av samtalen for veibeskrivelse for å avmelde, men gjør det heller ikke.
Tale- eller trykknappene bekrefter til robokalderen at nummeret ditt er et reelt arbeidsnummer, og de vil flagge det som sådan, noe som fører til flere samtaler for å komme deg. På den annen side vil robokaldere pleie å passere over tall som er frakoblet eller aldri plukket opp.
Registrer deg på ikke ringelisten. USA har et National Not Call-register som er lett å registrere. Legally, telemarketers må ikke kontakte deg hvis du er på listen, men mens de fleste telemarketers respekterer ikke-ringelisten, noen gjør det ikke. Det er ikke helt effektivt.
For de utenfor USA kan ditt land ha sin egen versjon. For eksempel har Storbritannia telefonpreferanseservicen, Canada har den nasjonale ikke-ringelisten, og Australia har ikke ringekontrollen.
Tilbakekall samtalestatus. Hvis du ubevisst ga samtykke til en bedrift for å ringe deg, kan du alltid ta den tilbake. Ring kundesupport og be om å bli lagt inn på selskapets egen ikke-samtale liste.
Vær også oppmerksom på når du gjorde forespørselen. Vent minst en måned, og hvis de ikke slutter å plage deg med uønskede samtaler, rapporter dem til Federal Trade Commission (FTC).
Blokker individuelle tall. Hvis du blir hounded av de samme få tallene, bør du vurdere å blokkere dem. De fleste Android- og iOS-telefoner kan gjøre dette uten tredjepartsapps, men hvis ikke, finnes det apps for dette formålet. Noen apper kan til og med identifisere innkommende anrop som spam.
Et annet alternativ er å lage en Google Voice-konto. 5 Kule ting du kan gjøre med Google Voice 5 Kule ting du kan gjøre med Google Voice Les mer, videresend anrop til det faktiske nummeret ditt, og begynn å bruke Google Voice-nummeret som hovednummer. Google Voice lar deg blokkere bestemte numre.
Les alltid utskriftene. Det er en smerte i nakken, jeg vet, men når du er presentert med Vilkår for bruk og du blir bedt om telefonnummeret ditt, må du sjekke utskriftene.
Neste gang, bruk et falsk telefonnummer. Hvis du virkelig trenger å registrere deg for noe og et telefonnummer er nødvendig, bør du vurdere å bruke en falsk. Åpenbart avhenger det av situasjonen. Skaffer du et kredittkort? Jo, bruk en falsk. Papirarbeid for tannlegen? Nei, bruk ditt virkelige nummer.
Del dine Robocall-opplevelser
I 2014 mottok FTC over 150 000 robocall-relaterte klager hver måned, så du kan være trygg på å vite at du ikke er alene i dette. Den uheldige sannheten er imidlertid at robokallene har vært og vil fortsette å være et problem i årene som kommer.
Ovennevnte tips skal bidra til å redusere irritasjonene. Vær forsiktig med å offentliggjøre telefonnummeret ditt, registrer deg for ikke-ringelisten, ikke samhandle med robocalls, og blokkere alle numre som plager deg. Annet enn det, er det lite å gjøre unntatt klage til FTC.
Du vil kanskje begynne å bruke et gratis telefonnummer for samtaler og tekster Ingen amerikansk telefonnummer? Ingen problem - Beste gratis apper for å ringe til USA Ingen amerikansk telefonnummer? Ingen problem - Beste gratis apper for å ringe til USA Med disse appene får du ditt eget amerikanske telefonnummer som du kan bruke fra hvor som helst i verden. Les mer når du blir bedt om et telefonnummer, og reserver ditt faktiske telefonnummer kun for venner og familie.
Image Credits: Robot hånd av zentilia via Shutterstock, Picking Up Phone av Lahutkin Anatolii via Shutterstock, Signering Kontrakt av Bacho via Shutterstock, Ikke Ring av CarmenKarin via Shutterstock, Unhooked Telefon av Gajus via Shutterstock