Normalt når vi tenker på sosial medieforskning, tenker vi på det i forbindelse med reklame, eller Facebooks evigvoksende øye. Hvordan føler du om å være i Facebooks psykeksperiment? [Ukentlig Facebook Tips] Hvordan føler du om å være i Facebooks psykeksperiment? [Ukentlig Facebook Tips] Du har sikkert hørt om den siste skandalen fra Facebook-verdenen: Facebook har eksperimentert med brukere og spilte med sine følelser. Ja virkelig. Les mer .
Men vitenskapelige forskere flocker til sosiale medier som det 21. århundre, tilsvarende å se på dyr med kikkert fra buskene. Nettsteder som Facebook, Twitter og Instagram er en mulighet til å observere folk som samhandler med hverandre og sosiale fenomener i et "naturlig miljø" ”.
Hvorfor er forskere så interessert i sosiale medier?
Det er ingen bedre datakilde enn hva vi legger ut gjennom våre sosiale medier.
Tenk på all informasjon som noen kunne lære bare fra å se på Facebook-tidslinjen din - Demografien, familieforholdene, liker, misliker og meninger fra de siste årene er alle tilgjengelige og lagret på en lett tilgjengelig måte.
Og det er ikke bare Facebook! Tenk på samfunn som kommer opp på nettet - fora som fungerer som støttegrupper for folk Depresjon og Internett: Velkommen til din midlertidige støttegruppe Depresjon og Internett: Velkommen til din midlertidige støttegruppe Snakk er viktig, og noen ganger er Internett en god erstatning når dine virkelige venner ikke er i nærheten. Her er tre nettsteder jeg anbefaler for mindre formelle depresjonsfokuserte samtaler. Les mer diagnostisert med en sjelden sykdom, Twitter-kampanjer for å holde et favoritt-tv-show fra å gå utendørs, og Tumblr-diskusjoner fremhever unges frustrasjoner med dagens politiske problemer.
Ifølge Pew Research Center er over 74% av alle Internett-brukere aktive på sosiale medier, og den statistikken forblir relativt konstant på kjønn, utdanning og inntektsnivåer - et tverrsnitt av befolkningen som i utgangspunktet er uten sidestykke av andre undersøkelser verktøy tilgjengelig for øyeblikket.
Hvordan fungerer Social Media Research?
Denne typen undersøkelsesmulighet har ført til at begrepet "nethografi" er mønstret - et spill på den klassiske forskningsmetoden "etnografi", hvor en forsker fordyper seg i en annen kultur for å forstå kontekstuelle påvirkninger på en bestemt sosial gruppe .
Forskere tar nå klassiske etnografiske forskningsstrategier og bruker dem på nettet - fordyper seg i den elektroniske konteksten og undersøker hvordan det påvirker ulike brukergrupper.
I motsetning til klassisk observasjonsundersøkelse kan nettbaserte innlegg ikke bare se hvordan folk reagerer på hendelser, men også potensielt få innblikk i betydningen bak deres reaksjoner - en dybde av kunnskap som tidligere har vært nesten umulig å oppnå gjennom observasjon alene.
Selv om denne typen forskning bare begynner å finne sin grunnlag i vitenskapelig sammenheng, har det allerede ført til noen svært interessante innsikt i felt som du kanskje ikke forventer.
Disse syv fascinerende studiene er bare noen av de interessante måtene som sosiale medier blir brukt som et verktøy for å studere tilsynelatende ikke-relaterte felt.
1. Sosiale medier og psykisk sykdom
Forskere ved Ottawa University jobber med tekstminingalgoritmer som bruker informasjon fra offentlige nettsteder (for eksempel Twitter, Facebook og offentlige medisinske fora) for å søke etter mønstre som kan indikere uttrykk for svært sterke følelser eller endringer i en persons onlineaktivitet atferd.
Deres tiltenkte bruk for deres forskning er som et overvåkingsverktøy som kan brukes av leger for ungdom som er utsatt for psykiske helseproblemer, slik at det med hensyn til trender på nettet kan bli lagt merke til og handlet via et varslingssystem før andre oppførsel kan observeres i deres off-line liv.
2. Sosial media og politietrisiko
Sosial medieforskning tiltrekker seg ofte ikke vår oppmerksomhet før den blir satt til praktisk bruk.
Et program som nylig tiltrekker seg oppmerksomhet, er et politiovervåkingssystem kjent som Beware. Programvaren har vært svært kontroversiell Pre-Crime er her: Hvordan politiet tildeler Facebook "Threat Score" Pre-Crime er her: Hvordan politiet tildele en Facebook "Threat Score" Den sosiale medier overvåking evner av Fresno politiet avdeling, trialing en kontroversiell stykke programvare som heter Beware, har forårsaket en røre. Er politiet aktivt å score en trusselsvurdering basert på dine Facebook-innlegg? Les mer, men det er et av de beste eksemplene på hvor kraftig forskning i statistikk og datainnsamling med sosiale medier kan være.
Pass på å samle inn milliarder datapunkter, inkludert arrestrapporter, eiendomsregister, kommersielle databaser og sosiale medier, for å beregne et trusselsnivå av grønt, gult eller rødt (den høyeste rangeringen). Programmet er fortsatt ikke perfekt, og ingen presenterer det som sådan, men det viser hvordan sosiale medier kan bidra til å identifisere risiko i offline scenarier.
3. Social Media og Emosjonell Forstyrrelse
Forskning ved hjelp av Facebook-data fra millioner av brukere tillot forskere fra Universitetet i Namur å finne at følelser kan spre seg over sosiale medier på samme måte som en kollega som klager på dagen, kan bringe stemningen til et helt lunsjrom ned.
Denne studien viste en interessant trend:
- For det første ble følelsesmessigheten av folks statuser påvirket av nedbør
- Imidlertid ville innlegget av personen som faktisk var påvirket av nedbøren føre til at minst 1-2 andre personer på vennelisten også skulle legge inn en status med økt følelsesmessighet.
Mens denne studien brukte nedbør som målingsenhet (som kan virke irrelevant i større bilde), er det viktig å vurdere hvordan disse funnene kan speiles i situasjoner med storskala tragedier.
Kunne denne studien indikere at sosiale nettverk skaper en form for "global emosjonell synkronitet", hvor individeres emosjonelle erfaringer skaper bølger av følelser over hele verden?
4. Sosiale medier og bydynamikk
Byplanleggere og utviklere er veldig interessert i å forstå hvordan byene fungerer - hvor folk bruker sin tid, hvor stor er området de dekker hver dag, og hvilke deler av byen som tiltrekker seg mest trafikk.
En studie ved Carnegie Mellon University brukte 18 millioner sosiale medier check-ins for å forstå levende mønstre av mennesker i Pittsburgh, Pennsylvania. Innsjekkingene ble brukt til å skape klynger som forskerne kalt "Livehoods" - områder som ikke skiller seg ut strengt av grenser skapt av kommunens regjering, men i stedet av menneskets mønstre.
Denne typen forskning ved hjelp av sosiale medier kan ha en utrolig innvirkning på hvordan vi tenker på nabolag, og hvordan byer bestemmer seg for å investere i de naturlig forekommende samfunn som ikke følger bestemte geografiske grenser.
5. Sosiale medier og forutsi fremtiden
Forskere i California utnyttet den utrolige mengden diskurs som skjer på Twitter om kommende filmutgivelser for å bygge en datamodell som nøyaktig forutslo hvor godt filmene ville gjøre i billettkontoret (en modell som er mer nøyaktig enn eksisterende informasjonsmarkeder som Hollywood Stock Utveksling).
Igjen kan ideen om å skape en modell for å studere kassekontor, ikke i utgangspunktet virke så spennende, men de bredere konsekvensene av denne typen forskning er store.
Å skape verktøy som er adept nok til å sile gjennom den svært innviklede verden av sosiale medier, og som er nøyaktig nok til å dukke opp med legitime forutsigelser om off-line oppførsel, er utrolig, og har ubegrenset potensial for fremtidig studie og praktiske applikasjoner.
6. Social Media og Forutsigende Personlighet
Å finne måter å nøyaktig måle og skille mellom enkeltpersoners personligheter har vært et fokus i psykologi i hundrevis av år. Tradisjonelt har personlighetsmålinger blitt gjort gjennom personlighetstester Topp 5 nettsteder med morsomme og innsiktige psykologiske tester Topp 5 nettsteder med morsomme og innsiktige psykologiske tester Les mer som Myers-Briggs.
Forskere har imidlertid funnet at Facebook-profiler kan gi nok offentlig informasjon til å nøyaktig vurdere individets personlighet i forhold til deres "Big Five" personlighetsscore (åpenhet for erfaring, samvittighetsutvikling, ekstraversion, samtykke og neurotikk).
Konsekvensene av denne undersøkelsen er viktige. Brukerne kan ikke innse hvor mye personlig informasjon de tilbyr på sine offentlige profiler, eller hvordan denne informasjonen kan brukes av sosiale medier for å målrette annonser. Mer enn oppdateringer - 5 Creative Twitter Marketing-kampanjer mer enn oppdateringer - 5 Creative Twitter Marketing Campaigns Sosiale medier har et rykte for å tjene narcissistiske formål, oppfordrer brukerne til å dele små detaljer om deres dag som ingen virkelig ønsker å vite. Fakta om saken er at sosiale medier verktøy ... Les mer, applikasjoner og informasjon direkte på bestemte personlighetstyper.
7. Sosialmedia og akuttmedvetenhet
Sosialmedier har vært en drivkraft for å gi informasjon og oppdateringer i flere av verdens siste kriser, inkludert aktivering av flere sikkerhetssjekkfunksjoner. Hvor sikre er dine venner? (Og hvordan du kan skaffe deg penger på et katastrofeområde) Hvor trygge er dine venner? Facebook og Facebook har virkelig flyttet fra å være bare et sted å peke på vennene dine og spille Farmville, selv om mange ikke har forstått det ennå. Har du lagt merke til Facebooks katastrofeinnsats? Les mer om sosiale medier.
Forskere tar oppmerksom på denne naturlig forekommende prosessen, og ser nå på måter å bedre utnytte denne typen globale diskusjon for å gi informasjon og
Denne studien arbeidet med det australske regjeringens krisekoordinasjonssenter for å skape et system som overvåker innspill fra Twitter for å organisere strømmer i sanntid, slik at de kunne identifisere tidlige indikatorer på uventede krisesituasjoner og overvåke utviklingen over tid.
Systemet benytter seg av geotagging, visualisering og spesielle varsler (for tweets om emner som infrastrukturskade) slik at krisekoordinasjonssenteret raskt og effektivt kan ta beslutninger om hvordan man best kan informere og hjelpe befolkningen i tilfelle krisesituasjon .
Utfordringer for Social Media Research
Selv om disse studiene er veldig interessante og er banebrytende for dette nye forskningsområdet, kan nettografi definitivt ikke betraktes som en perfekt forskningsform på dette tidspunktet.
På samme måte som enhver annen form for forskning er det en rekke bekymringer som må tas i betraktning når man vurderer data som kommer fra sosiale medier. Vi vet alle at folk ofte er mindre enn sannferdige på nettet, og at datamaskiner som er trent til å plukke opp bestemte nøkkelord eller indikatorer kan ikke gjenkjenne nyansene i teksten som omgir dem.
Men bare fordi forskningen kanskje ikke er ideell er det ingen grunn til å rabatt det helt. Disse innsiktene er verdifulle, og når feltet vokser, vil effekten av metodene som brukes til å finne disse resultatene.
Er dette forskning etisk?
En endelig bekymring som åpenbart må tas opp når man diskuterer bruken av sosiale medier i forskning, er spørsmålet om etikk, og hvilken etikk skal se ut i denne typen forskningsscenario.
Mens klassisk laboratoriebasert forskning (og annen onlineforskning som iOS Research Kit, ta del i medisinske studier med iPhone og ResearchKit, ta del i medisinske studier med iPhone og Research Kit. Forskere har lenge latt etter den perfekte måten å spore helsestatistikken på i stor skala, og din iPhone kan være løsningen de har latt etter. Les mer) krever at alle deltakerne er fullt bevisst og informert om en studiens formål og samtykke til alle bruksområder av deres data, netthography foregår generelt uten sosialt media brukere har noen ide om at deres data blir samlet og tolket.
Denne øvelsen er for tiden i orden under de fleste forskningsfora, da det anses å være stort sett det samme som å se på en kaffebar - forskeren er ikke aktivt i samspill med studiens deltakere, og all informasjon som presenteres er anonym.
Hvordan føler du om vitenskapelig forskning ved hjelp av sosiale medier som en datakilde? Tror du at tilgjengelige data er for verdifulle å ignorere, eller er disse forskerne kryssende etiske linjer som ikke bør krysses? Jeg vil gjerne høre dine tanker i kommentarene!
Image Credit: Sevenke via Shutterstock.com; Rawpixel.com via Shutterstock.com; Valeriiaamaud via Shutterstock.com