Hotmail har hatt noen alvorlig dårlig rap gjennom årene, og er nå nesten universelt borte av teknikere og bloggere. Den viktigste klagen har alltid vært at tjenesten er spam riddled, men er det rettferdig? Er det på tide å gi Hotmail - pappa av nettbasert e-post - en annen sjanse til å vinne tilbake hjerter?
De tidlige dagene
Hotmail var en av de første gratis nettposttjenestene, og jeg var en av de første til å registrere meg da jeg fortsatt var i videregående skole tilbake i 1996. Det var en revolusjon som signaliserte frihet fra ISP-baserte e-postadresser - en virkelig bærbar løsning Det ville bli hos deg for livet, uansett hvor i verden du befinner deg, og uansett hvem du valgte å få Internett fra.
Etter noen år med bruk var innboksen min så full av sertifisert spam at den var helt ubrukelig . I likhet med mange andre forlot jeg Hotmail-kontoen min, og stigmatisering av tjenesten som er spam-ridd, har stått fast med meg til denne dagen. Er det helt rettferdig selv?
Jeg tror ikke det. Jeg tror at flertallet av skylden faktisk ligger hos meg, brukeren. Jeg ville gips min e-post hvor som helst jeg kunne, kaste den på webskjemaer i bytte for gratis tannkremprover eller bare for å si " hei folkens, jeg har en e-postadresse, hvor fantastisk er det? “. Det var en skumringstid hvor vi ikke helt forstod den nye fangled e-posten, og jeg mistenker at mange av dere gjorde det samme.
Lovgivningsmessige beskyttelser som vi tar for gitt i dag, eksisterte bare ikke da - det var ingen online personvern eller databeskyttelseslov. Valg av fremtidig e-post var ikke et alternativ i lang tid, og skruppelløse markedsføringsformer hadde fri rekkevidde med våre e-postadresser.
Når våre e-postadresser ble satt på Internett i vanlig øye, var det bare et spørsmål om tid før spammere ville begynne å høste dem. I dag sørger vi for å skjule adressen vår med små triks som " email me: jamesbruce AT makeuseof DOT com ", eller ved å sette indirekte kontaktskjemaer på nettsteder i stedet for direkte mailto: links. Kort sagt, vi fikk kunnskap om å beskytte våre virtuelle eiendeler. Vi er forsiktige med hvem vi gir vår e-post til nå, og noen av oss lager til og med nye e-postkontoer for å gi ut - en brenner - som vi bare kan nekte om ting blir ekkel.
Ingen av det hjalp våre Hotmail adresser skjønt, som ble overstyrt med store mengder selvpåført søppelpost. Å forlate dem var det eneste alternativet, og det gikk en dårlig smak i våre munner at noen av oss bare ikke kan riste. Jo, Microsoft kunne ha styrket sitt anti-spam-spill raskere enn de gjorde, men jeg tror vi må akseptere ansvar her for å være så uforsiktig i utgangspunktet.
Sikkerhetsbrudd
Det var ikke bare spam - om året 2000 da Hotmail begynte å bli integrert med MSN Messenger og andre Microsoft-tjenester, betydde en alvorlig sikkerhetsfeil at en hvilken som helst Hotmail-konto kunne nås med passordet ' eh '. Åh, ja .
En annen feil i 2001 betydde at alle med en Hotmail-konto kunne slettet e-post fra en annen konto ved hjelp av en nøye utformet nettadresse som inneholder den andre e-postadressen og et meldingsnummer.
Ser frem til fremtiden og i dag
Siden de mørke tider med patetisk sikkerhet og overfylt spam har Microsoft fortsatt å investere i å forbedre tjenesten, fremmet av populariteten til hovedkonkurrenten, Gmail. Nåværende estimater setter Hotmail og Gmail på topplassen når det gjelder aktive brukere, begge veier inn i en heftig 350 millioner, med Yahoo Mail et nært sekund på 280 millioner. I et marked som det, må Hotmail gjøre noe for å forbli konkurransedyktig.
Ifølge Microsoft var de mørke dagene i 2006 da 30% av brukerens innboks var spam, godt og virkelig over. SmartScreen sjekker nå e-postmeldinger mot en liste over de mest besøkte nettstedene og en sentral server av kjent skadelig programvare, selv om de går så langt som å blokkere phishing 4 Generelle metoder du kan bruke til å oppdage phishing-angrep 4 Generelle metoder du kan bruke til å oppdage phishing-angrep En " phish "er et begrep for en svindelwebside som forsøker å se ut som et nettsted du kjenner godt og besøker ofte. Handlingen av alle disse nettstedene prøver å stjele din konto ... Les mer forsøk. I dag sier de at mindre enn 3% av en typisk Hotmail-brukeres innboks er spam - et enda mer utrolig antall når du vurderer at 80% av all e-post på Internett er spam .
I tillegg til alle de vanlige funksjonene kan du forvente at en moderne webposttjeneste, for eksempel POP-tilgang til stasjonære klienter, importerer kontakter og muligheten til å sjekke andre e-postkontoer (Gmail, Yahoo eller generiske kontoer), har Hotmail også implementert en rekke brukervennlige måter å utrydde innboksrør fra nyhetsbrev og lignende tjenester, som jeg vil demonstrere i detalj neste gang.
Det er på tide at vi ble kvitt det gamle stigmaet og begynte å anbefale Hotmail igjen. Jeg for en, er klar til å gi Hotmail en ny sjanse. Hva med deg? Bruker du for øyeblikket Hotmail og har noen niggling klager? Eller er du mer som denne fyren? Hvilke funksjoner tror du at Gmail har som ville overbevise deg om å bytte til Hotmail?
Bildekilde: Gammel hotmail-innboks; Jente holder plakat