Logitech har med hensikt å murte Harmony Link-enheter i mars 2018. Dette betyr at Harmony Link vil "ikke lenger fungere etter denne datoen". Men etter backlashen som fulgte denne kunngjøringen, tilbyr Logitech et Harmony Hub. Slik setter du opp din nye Logitech Harmony. Hvordan sette opp de nye Logitech Harmony Logitechs Harmony-kontrollerne er blant de mest populære på markedet. Dessverre har de vært kjent for å ha kompliserte oppsett. Les mer til alle Harmony Link-eiere gratis.
Alle maskinvareprodusenter slutter å støtte sine produkter til slutt. Det er den eneste måten de kan operere på, eller de vil bli tvunget til å støtte utallige produkter for alltid. Når det gjelder skybaserte produkter, kan sluttbruken imidlertid i hovedsak stoppe disse produktene fra å fungere ...
Logitech reagerer på klager
Tidligere i uka ble det avslørt at Logitech planlegger å murere alle Harmony Link-enheter i naturen. En fastvareoppdatering vil bli sendt ut 16. mars 2018, som deaktiverer enhetene permanent. Logitech slår også av den skybaserte tjenesten som kreves for at enhetene skal fungere.
Årsaken til dette trekket er utløpet av et "teknologi sertifikat lisens" Logitech ønsker ikke å fornye. Så, det er Game Over. Reaksjonen på denne planen var, som du kan gjette, ganske negativ, med Harmony Link-eiere, og Logitech-fans som helhet, egentlig ikke så fornøyd med selskapet.
Heldigvis har Logitech svart på klagerne. Så mens det fortsatt vil være å brenne Harmony Link i mars, tilbyr det nå alle Harmony Link-eiere en gratis Harmony Hub. Logitech opprinnelig kun tilbød å gi Harmony Link-eiere med aktive garantier en gratis Harmony Hub.
Hvis du for tiden eier en fungerende Harmony Link, er du sikker på at Logitech vil være i kontakt med deg mellom nå og mars 2018 for å ordne oppgraderingen. Eller, hvis du er utålmodig, kan du kontakte Logitech på https://support.myharmony.com/email for å starte ballen rullende umiddelbart.
Logitech unngår en PR-katastrofe
Logitech har sine rettigheter til hovedsakelig murstein Harmony Link-enheter. Og mens selskapet har avverget en PR-katastrofe. Hvordan 3 bedrifter slått sosiale medier. PR-katastrofer i lykkelige slutt. Hvordan 3 selskaper slått sosiale medier. PR Katastrofer i lykkelige slutt. Internett gjør det så enkelt for kundene å få ordet ut om gode bedrifter de har funnet og andre ting de virkelig liker. Omvendt er det også raskt å fremme og videresende bevis på ... Les mer ved å oppgradere eiere, dette vil ikke være siste gang noe som dette skjer. Dessverre, vi mistenker at ikke alle selskaper vil se sine kunder rett på denne måten.
Har du en Harmony Link? Hva synes du om Logitechs beslutning om å meste enheten din? Skal en produsent noensinne ha makt til å gjøre dette? Er du glad for å få en gratis Harmony Hub som kompensasjon? Vennligst gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!
Bilde Kreditt: Robert Couse-Baker via Flickr