Mens banker vanligvis gjør en god jobb med å gjøre det så enkelt som mulig å logge deg på bankkontoen din på nettet, er det aldri helt perfekt. Det kommer alltid til å være en tid da det er noen teknologisk grunn til at du ikke kan logge inn selv om du bruker riktig legitimasjon. Ja, noen ganger er det bankens feil, men mange ganger er det et problem i din egen ende, og det er noe som lett kan løses.
Her er en liten sjekkliste som du kan følge trinnvis for å sikre at det ikke er et problem med datamaskinen. Hvis det er, vil disse trinnene forhåpentligvis hjelpe deg med å løse det. Disse trinnene kan også brukes til praktisk talt alle andre nettsteder du har påloggingsproblemer med, og ikke bare banker.
Oppdater nettleseren din
For å få de beste resultatene, er det viktig å holde nettleseren oppdatert til den siste stabile versjonen. Nyere versjoner kan komme med nye sikkerhetsfunksjoner, kompatibilitetsrettinger og mange andre godbiter som kan forbedre nettleseropplevelsen din - og fikse eventuelle nettlesingsproblemer du måtte ha, inkludert påloggingsproblemer. Firefox og Chrome skal oppdatere seg automatisk, og Internet Explorer kan oppdateres via Windows Update-funksjonen på systemet.
For Linux-systemer, bare kjør systemoppdateringer med jevne mellomrom, og du bør kjøre de nyeste versjonene av viktig programvare.
Oppdater plugger
Noen banker liker å bruke visse plugins for å hjelpe til med å lette innloggingssystemet. Kontroller definitivt for å se om det er noen nye versjoner av vanlige plugins som Java. De seks beste tingene du bør vurdere når du installerer Java-programvare. De seks beste tingene du bør vurdere når du installerer Java-programvare. Oracles Java-runtime-programvare kreves for å kjøre Java-applets på nettsteder og stasjonær programvare skrevet i Java-programmeringsspråket. Når du installerer Java, er det noen ting du bør vurdere, spesielt med hensyn til sikkerhet .... Les mer og Flash. Jeg vet, det er en merkelig forespørsel, men disse nyere versjonene kan også komme med reparasjoner som kan føre til problemer med å logge inn på banken din. I tillegg kan du like godt gjøre det mens du oppdaterer nettleseren din i utgangspunktet.
Fjern cachen din
Hvis oppdatering av nettleseren og pluginene ikke hjalp, bør du gå inn i dialogboksen Clear Browsing Data for nettleseren din, og minst utrydde alt cachen. For enda bedre resultater, fjerner du innloggingsinnstillingene og informasjonskapslene Hva er en informasjonskapsel og hva skal den gjøre med personvernet mitt? [MakeUseOf Forklarer] Hva er en informasjonskapsel og hva skal den gjøre med personvernet mitt? [MakeUseOf Forklarer] De fleste vet at det er informasjonskapsler spredt over hele Internett, klar og villig til å bli spist opp av den som finner dem først. Vent, hva? Det kan ikke være riktig. Ja, det er informasjonskapsler ... Les mer også. Vær imidlertid oppmerksom på at rydding av disse to sistnevnte elementene vil logge deg ut av hvert nettsted du er logget på, så du må håndtere ulempen ved å logge deg tilbake til favorittnettene dine.
Å fjerne disse elementene kan muligens hjelpe fordi nettleseren lagrer bufferdataene for å huske at du er logget inn. pluss hjelper cachen å laste sidenelementene raskere fra harddisken din enn å hente dem igjen fra Internett. Noen ganger endres sideelementer, og nettleseren nekter å laste ned de nye elementene, i stedet for å bruke de som er lagret i hurtigbufferen. Noen ganger nekter nettleseren å korrigere en skadet informasjonskapsel som hindrer deg i å logge inn på riktig måte.
Prøv Incognito eller Private Mode
Hvis du sletter dem, fortsetter du ikke med trikset. Prøv å bruke Incognito Slik starter du Google Chrome i inkognitomodus som standard Slik starter du Google Chrome i inkognitomodus som standard Les mer eller Privatmodus for å logge deg på bankkontoen din. Ved å bruke Incognito / Private modus, ikke bare for porno: Andre bruksområder for privat surfing, ikke bare for porno: Andre bruksområder for privat surfing Privat surfing-modus har mange andre navn, inkludert "inkognitomodus" i Chrome og "InPrivate Browsing" i Internet Explorer . Noen refererer til privat surfing modus som "pornomodus", men det er ikke bare for pornofilter. Det kan ... Les mer, du bruker i utgangspunktet din vanlige nettleser med en ren skifer. Det er den samme grunnen til at nettsteder som Facebook eller Google ber deg om å logge på igjen i Incognito / Private modus, selv om du er logget på dem under vanlig nettlesing.
Med andre ord, dette er en mer sikker måte å vite at nettleseren din er ren for eventuelle "urenheter" (dvs. du er "cookie-proof") når du prøver å logge på bankkontoen din.
Prøv en annen nettleser
Når du er i Incognito / Privat modus, og den fortsatt ikke fungerer, er det bare ett alternativ igjen - bytter til en annen nettleser. Nå, ikke bekymre deg, jeg anbefaler ikke at du bytter permanent, men bare bruk en annen nettleser denne gangen for å se om brukeren fungerer.
Jeg anbefaler at du prøver enten Firefox eller Google Chrome hvis du bruker en annen nettleser - ellers kan du prøve Firefox hvis du bruker Chrome, og prøv Chrome hvis du bruker Firefox.
Ikke alle nettlesere er like standardkompatible, og ikke alle nettsteder er like standardkompatible. Derfor virker en nettside noen ganger bedre i en nettleser enn den andre, og derfor er det verdt å prøve en annen nettleser.
Konklusjon
Hvis du fortsatt ikke kan logge på bankkontoen din etter å ha utført alle disse trinnene, er det mer enn sannsynlig at banken din har feil. Ring til bankens helpdesk og varsle dem om problemet, hvis det vedvarer, med tanke på disse korrigerende trinnene. Med mindre systemet ditt plutselig tok et virus som ditt anti-virusprogram ikke fanget (som du kan teste ved å prøve å logge inn på bankkontoen din via et Linux-levende miljø Windows-brukere: Her er hvorfor du trenger en Linux Live CD Windows-brukere: Her er hvorfor du trenger en Linux Live CD Les mer hvis du har det), eller hvis Internett-tilkoblingen virker opp, er det nesten ingen annen mulig årsak til problemer. Den eneste måten å huske: Hold alltid datamaskinen skadelig for deg.
Hva er det merkeligste problemet du har hatt med systemet ditt? Noen tips du kan gi andre lesere? Gi oss beskjed i kommentarene!
Bilde Kreditt: Mukumbura