Twitter har i løpet av de siste månedene gjort alle slags endringer fra en ny algoritme. Hvorfor en algoritmeendring ville være døden av Twitter Hvorfor en algoritmeendring ville være død av Twitter Fire dager etter #RIPtwitter-protesten, bestemte Twitter seg å gjøre noen endringer i tidslinjen, men de var ikke like signifikante som først forventet. Så hva skjedde egentlig? Les mer til Twitter ditching dele teller Vil du ha Twitter-teller tilbake? Slik får du dem Ønsker du Twitter-delen din? Slik får du dem Twitter-kvoter blir ikke lenger gjort fritt tilgjengelige, og noen selskaper har allerede begynt å tilby alternativer for brukere som fortsatt er interessert i å se denne typen data gratis. Les mer . Det har også nylig annonsert Dashboard - en ny måte for bedrifter å bruke det sosiale nettverket. Tilgjengelig online på dashboard.twitter.com eller som en gratis iOS-app, er den nye tjenesten bare tilgjengelig for brukere i USA for øyeblikket. Selv om den frittstående tjenesten er rettet mot små bedrifter, kan alle med en Twitter-konto basert i USA bruke den.
Hvordan sette opp det
Gå til dashboard.twitter.com og klikk på "Prøv Twitter Dashboard" -knappen.
Hvis du ikke allerede er innlogget, vil den be deg om å gjøre det. Twitter vil da gå gjennom en rekke spørsmål. Den første er hvilken kategori som beskriver virksomheten din (lokal, online, app / spill, merke / produkt, bedrift og annet) og hvor mange ansatte du har.
Deretter blir du bedt om å sette opp en tilpasset feed som hjelper deg med å overvåke hvordan virksomheten din blir snakket om på Twitter. Når du oppretter den egendefinerte feeden, kan du inkludere ditt Twitter-brukernavn og andre søkeord som er relevante for din bedrift.
I tillegg til å legge til setninger og hashtags som du vil ha med i tilpasset feed, kan du også velge setninger som skal utelukkes ved å åpne de avanserte filtre.
Når det er gjort, vil du bli tatt til ditt nye Twitter Dashboard.
Hva du får med Dashboard
Twitter-oversikten er delt inn i tre hovedkomponenter - Hjem, Opprett og Analytics - som alle er tilgjengelige fra en meny øverst på siden.
Hjemmebladet er også delt inn i tre hovedkomponenter. Den første er "Om deg" -maten som vil bli befolket med tweets basert på informasjonen du fyllte i mens du opprettet Dashboard-dette er hvor du kan holde styr på hvordan merket ditt gjør på Twitter. Den andre viser dine egne tweets, og den tredje viser tidslinjen for tweets fra personer du følger.
Fra fanen Hjem kan du også se hvilke nye direkte meldinger som er sendt til kontoen din. Mentioner er begravet i varselfanen øverst i høyre hjørne.
Neste i menyen er Opprett- fanen, der du kan publisere nye tweets. I tillegg til å publisere tweets mye på samme måte som du har på Twitter tidligere, kan du planlegge dem gjennom dette grensesnittet.
Du vil også se en telle av hvor mange ganger du har tweeted i den siste uken.
I tillegg skal tjenesten gi ideer og tips for hva du bør snakke om. I bloggen annonserer tjenesten Twitter sier:
For eksempel, hvis du jobber på en restaurant, et tips som, "Teamet ditt er like unikt som virksomheten din. Tweet et overraskende faktum om en av gruppemedlemmene dine, "kan minne deg om å dele noen nylig anerkjennelse kokken din mottok.
Til slutt gir Analytics- fanen den samme informasjonen du kunne få tilgang til analytics.twitter.com, men den presenteres annerledes. Dataene inneholder beregninger av hvor ofte du tweeter, engasjement med andre, tilhengerantal, besøk og visninger, og til slutt tweet-visninger. Du kan se denne informasjonen fra den siste uken, 30 dager eller 60 dager.
Du kan også se analyser for hver bestemt tweet du har sendt ut - med en tally for likes, retweets, svar og visninger for hver tweet.
Hva du får med iOS-appen
Det gratis IOS app Twitter Dashboard åpner opp til "Om deg" -fanen, og du kan raskt bytte til Tidslinjen.
Du kan også se analysene dine, opprette, redigere og planlegge tweets, se meldingene dine og profilen din. Hvis aktivert, kan du også motta varsler når du mottar meldinger og meldinger på Twitter.
Hvordan er det forskjellig?
Så hvordan er alt dette faktisk forskjellig fra det du får ved å bruke det opprinnelige Twitter-grensesnittet eller iOS-appen?
Om deg: Siden denne tjenesten legger vekt på kundeservice og engasjerer med følgere, er det en fin touch for å være det første du ser når du åpner ditt Twitter Dashboard. Denne typen funksjon ville bare ha vært mulig ved hjelp av en ekstra tjeneste som TweetDeck. Når det er sagt, mangler Twitter Dashboard når det kommer til noen andre funksjoner, noe som betyr at du sannsynligvis vil ende opp med å bruke to tjenester uansett, i stedet for å holde all Twitter-overvåking begrenset til bare en skjerm.
Opprett: Planlegging tweets direkte gjennom Twitter er en lang forsinket funksjon som allerede er tilgjengelig i andre apper som TweetDeck og Buffer.
Mens tjenester som Buffer tillater deg å lage en tidsplan og linje tweets opp for å gå ut basert på den planen, med Twitter Dashboard, må du velge tidspunkt og dato for hver tweet du planlegger. Buffer lar deg også planlegge retweets, hvilket Twitters planleggingsverktøy ikke gjør. Du kan imidlertid planlegge svar.
Analytics: Når det gjelder analysene, er den opprinnelige analysesiden som alle brukere allerede har tilgang til Twitter Analytics: Din ultimative guide til statistikk og verktøy Twitter Analytics: Din ultimate guide til statistikk og verktøy Twitter analytics viser deg hva som fungerer og hva som ikke er - - og hjelpe deg med å få flere følgere, liker og retweets. Her er statistikk og verktøy du trenger å vite. Les mer synes mer robust og brukervennlig. Den opprinnelige analysen gir deg mulighet til å se statistikk for måned etter måned, gir informasjon om individer som har fulgt deg, og hvem de mest engasjert tilhengerne dine er. Denne typen informasjon kan være veldig nyttig i hendene på en sosial medieadministrator, og det virker som en merkelig utelatelse i Twitter Dashboard, spesielt siden informasjonen allerede er tilgjengelig.
Mens tabellen som viser nedbrytingen av Tweets, er nyttig, var det allerede mulig å eksportere dataene i en CSV-fil fra det opprinnelige analytiske grensesnittet. Evnen til å eksportere disse filene er også ekstremt nyttig i en arbeidsinnstilling, slik at analytikkfanen i det nye Twitter-dashbordet bare faller på en rekke måter. Og, selv om det ikke nødvendigvis er så viktig som sine andre mangler, er den opprinnelige analysesiden estetisk langt bedre å se på.
En måte som Twitter Dashboard Analytics er bedre enn Twitters opprinnelige tilbud er at du kan få tilgang til det på farten i iOS-appen.
Konklusjon
Twitter ser ut til å lansere flere forskjellige apper, mellom Dashboard og Twitter Engage (en appmålretting av innflytelse) i stedet for å konsolidere alle disse forskjellige funksjonene i en robust app.
Hvis du angir at spredning av brukerne på tvers av apper til side, synes Twitter-oversikten generelt som en god ide, og den tilpassede strømmen gjør det mye enklere å sørge for at du ikke mangler viktige omtaler av virksomheten din på Twitter. Siden det er i beta, forventer vi at Dashboard blir bedre etter hvert som det blir rullet ut til flere brukere over hele verden.
Har du prøvd ut Twitters nye Dashboard for bedrifter? Gi oss beskjed om hva du synes om det i kommentarene.