For en stund siden hadde vi en grundig interessant diskusjon om forfatterens postliste om sosial markedsføring, og vi fikk noen virkelige innsikt fra vår tidligere bosatte guru for sosial markedsføring, Steve Steve Bellbell.
Som de fleste ting var jeg veldig skeptisk. Hva slags sosialt blottet person Facebook-liker Nike eller Coca Cola bare for å få noen markedsføringsspiel pseudo-status meldinger fylle opp deres Facebook-hjemmeside? Sikkert er denne nye sosiale markedsføringsfladen bare en haug med foreldet baloney? Vel, jeg har kommet til den konklusjonen at det er noe fortjeneste til det, så jeg presenterer for deg 3 sosiale medier kampanjer som fikk meg, krok, linje og synker.
2 av disse er UK-sentriske Jeg bør advare, men prinsippene gjelder over hele verden. Hvis du har en nærvær på et sosiale medier-uttak, les gjennom for å se hvordan du kan nå selv de kyniske misantropene som meg. Jeg har sett lyset!
Old Spice Man
Jeg er sikker på at du har alle hørt om denne, så jeg trodde vi skulle starte med noe vi alle kan forholde oss til.
Et sviktende merke med bildet av å være bare for grandads .. hva skal jeg gjøre? Skyv den til en ny generasjon menn ved å knytte den til de mest kjedelige av meg - Isaiah Mustafah - en mann som menn kunne streve etter å være som, og kvinner kunne streve etter å være med. Etter å ha slått den av med massene, ble det laget et andre TV-sted og sosiale medier-kontoer opprettet. Den nå beryktede internettmeme begynte.
Via en twitter-konto kunne fans få direkte kontakt med mannen, hvem ville de lage en personlig video-besvare spørsmål de stillte. Det var kanskje en dyr kampanje, men det gikk viral. Den gamle Spice-mannen ble en legende å gå ned i meme-historien:
Resultatet?
Jeg falt for markedsføring, og de fikk et salg eller to ut av meg. Jeg gikk ikke så langt som å faktisk interagere på Twitter, men likevel - bildet av Old Spice-merkevaren var forandret for meg.
Dessverre, noen anser kampanjen som en feil fordi den i utgangspunktet stoppet død. 14. juli ble den siste videoen produsert, og det har ikke vært noen ekte menneskelig interaksjon siden da. Jeg er fortsatt av den oppfatning at det måtte ha vært en suksess å ha nådd til og med meg, men jeg tror vi kan alle enige om at potensialet til å bære det var bortkastet.
Appliance Online UK
Det er trolig den minste kampanjen til de tre, og det tok en ganske annen tilnærming. Appliances Online er en online-only apparater forhandler i Storbritannia (gratulerer hvis du gjettet det fra navnet) . Jeg kjøpte en fryser fra dem et år eller så siden, basert utelukkende på pris sammenligning.
Jeg har nylig fått en epost om en konkurranse de kjørte på Facebook. Forutsetningen var enkel - som deres side, velg din drøm apparat fra deres nettsted, og send inn oppføringen. Konkurransen skulle finne sted fredag, og det var en live stream for å kunngjøre vinneren. De ville ringe deg hvis du vant, og du får din drøm apparat. Det var også en mindre konkurranse for seere av live-strømmen bare for å vinne en mikrobølgeovn ved å svare på et enkelt spørsmål via e-post.
Hvorfor fungerte det for meg?
Åpenbart var løftet om min drøm apparat en fantastisk måte å hekte meg på. En bonuspris for live stream-seere sørget for at jeg kom opp for å se og delta. Verten til live-strømmen, Yossi, er ganske karakter - veldig livlig og i stand til å piske opp en spenningsstorm til tross for at de bare ringer noen og gir dem et stort kjøleskap eller oppvaskmaskin.
Yossi tok seg tid til å sende e-post til alle konkurrentene noen timer etter showet - kanskje det var en kutt og lim inn e-post, men det føles absolutt ikke som det. Denne personlige samspillet er nøkkelen.
![social media campaign examples](img/internet/533/3-social-media-campaigns-that-worked-their-magic-me.jpg" "Yossi")
Resultatet?
Jeg kommer til å stille inn neste uke for en annen sjanse til å vinne! Og etter all sannsynlighet vil jeg kjøpe mitt neste apparat fra Appliances Online.
Aleksandr Orlov - Sammenlign Market.com
Denne kampanjen dekker TV og sosiale uttak. Hvis du ikke er kjent, er Aleksandr og meerkats karakterene opprettet for å markedsføre forsikrings sitat sammenligningsside Sammenlign markedet. Kreativiteten til TV-annonseringen selv var ren geni - forklare situasjonen for fattige Meerkovian skolebarn hvis nettside - comparethemeerkat.com - ganske enkelt ikke kan takle antall personer som feilaktig besøker det etter å ha forsøkt å få tilgang til comparethemarket.com
Dette er støttet av den utrolig søte Aleksandr som har sin egen Facebook-profil, hvor han legger inn vanlige statusoppdateringer om hans oppholdssted eller hva har du, så vel som morsomme bilder og videoer for snikketre av neste annonse i serien. Så dumt som det høres ut, er å lese falske statusoppdateringer fra en kjærlig meerkat muligens det beste markedsføringsverktøyet for å treffe Storbritannia i aldre (og annonsene vant også priser).
Ikke spot på dette - denne fyren er ensidig ansvarlig for en stor økning i populariteten til meerkats som kjæledyr!
Resultatet?
Min boligforsikring - opp til fornyelse neste måned - vil gå gjennom CompareTheMarket.com, fordi jeg ikke bare får et konkurransedyktig tilbud, men jeg blir også belønnet med et koselig meerkat-tegn . Alvor:
Hva har vi lært?
Vi har sett en rekke taktikker på spill her, så forhåpentligvis kan du ta noe fra dem. Noen kampanjer bruker personlig engasjement, noen lokker oss med attraktive gaveoppgaver, mens noen skaper en kjærlig karakter og flyr med den. Som noen som hater merker generelt, er jeg helt sjokkert over hvor effektive de har vært mot meg. Har du noen eksempler på sosiale medier markedsføring som virkelig har gjort det for deg personlig? Gi oss beskjed i kommentarene!