5 Times Smart Home Technology Gikk Veldig Feil

Det er noen risikoer (som sikkerhet og privatliv) som alle smarte huseiere vet å vurdere. Og så er det disse fem problemene som ingen så på.

Det er noen risikoer (som sikkerhet og privatliv) som alle smarte huseiere vet å vurdere.  Og så er det disse fem problemene som ingen så på.
Annonse

Gryningen av de smarte enhetene - og til slutt det smarte hjemmet - forandret forbrukernes liv for alltid. Men mens smarte hjem kommer med gode fordeler 10 Irriterende problemer i hjemmet Løst av smarte enheter 10 Irriterende problemer i hjemmet Løst av smarte enheter Har du et frustrerende problem rundt huset ditt? Sjansene er at det er en smart gadget der ute for å fikse det! Her er 10 enkle IoT-korrigeringer til 10 vanlige problemer. Les mer for å gjøre livet ditt beleilig, det er også tider når smarte enheter gjør det motsatte stedet.

Cybersecurity og privatliv Smart Home Data Collection: Er bedrifter gå for langt? Smart Home Data Collection: Er bedrifter gå for langt? Sikker, Smart Home-enheter gjør livet enklere. Men de gjør også alle detaljer i våre liv til data. Hvor mye inntrenging av personvern er for mye? Det er vanskelig å si. Les mer er viktige snakkepunkter for smarte hjemme-entusiaster, men det viser seg at mye mer kan gå galt med disse gadgets enn skadelig programvare.

Fra funksjonsfeil til situasjoner så ingen som kommer, her er fem ganger å ha et smart hjem gikk veldig galt for eiere.

1. Når Roomba gjør det motsatte av rengjøring

Jesse Newton hadde alt foreldres mareritt til virkelighet da hans fireårige barn klatret i sengen og luktet av avføring.

Barnets eksponering for ekskrementet var imidlertid ikke gjennom de vanlige måtene - denne gangen involverte det et Roomba smart vakuum Roomba ønsker å starte kartlegging av ditt smarte hjem Roomba ønsker å starte kartlegging av ditt smarte hjem Robots støvsugeren kan kartlegge hjemmet ditt . Og selskapet som produserte robust støvsugeren din, kunne planlegge å selge gulvplanene til høyeste budgiver. Les mer .

smart hjemme teknologi gikk galt roomba

Unbeknownst til Newton, like før Roombas automatiserte rengjøringsplan startet klokken 1.30, ble familien hunden avvist på stuen. Da Roomba gikk på rengjøringsruten, tok det hundens rot med det - spredte det fornærmende materialet over hele huset.

Dette er ikke den eneste historien om uheldige vekselvirkninger mellom hunder avføring og smart støvsuger, men det er kanskje den mest virale re-telling av disse hendelsene.

Du kan se Newtons fullversjon (og til og med et illustrert kart!) I hans Facebook-innlegg nedenfor:

Så i forrige uke skjedde noe ganske tragisk i vårt husholdning. Det har tatt meg til nå for å pakke hodet mitt rundt det og ...

Skrevet av Jesse Newton tirsdag 9. august 2016

2. Når Alexa blir et barns personlige santa

Amazonas virtuelle assistent Alexa Alexa kan nå gjenkjenne familiens stemmer Alexa kan nå gjenkjenne familiens stemmer Amazonas Alexa har nå muligheten til å gjenkjenne forskjellige mennesker alene alene. Dette betyr at du og din familie alle kan ha forskjellige samspill med nettbutikkens digitale assistent. Les More har ved et uhell gjort noen dyre kjøp for eiere med barn. En svært publisert hendelse var tilfelle av en seks år gammel som bestilte et $ 170 dukkehus og fire pund av informasjonskapsler gjennom Alexa - med foreldrene hennes bare skjønte feilen etter at produktene ankom.

Dette scenariet minner om barn som bruker hundrevis av dollar på mikrotransaksjoner i mobile spill på foreldrenes enheter. Selvfølgelig, i Alexa saken, er det betydelig dyrere kjøp på spill.

smart hjemme-teknologi gikk galt amazon alexa

Heldigvis kan eiere kreve en PIN-kode for stemmekjøp, eller til og med deaktivere stemmekjøp 4 Store problemer med Alexa Voice Shopping og hvordan de kan løses 4 store problemer med Alexa Voice Shopping og hvordan de kan repareres Amazons Echo-enheter kan bestille produkter med bare din stemme. Her er noen store risikoer og potensielle problemer du bør vite om før du hopper inn i denne funksjonen. Les mer helt.

Alexa, så vel som andre virtuelle assistenter og smarte enheter, har blitt utløst av uautoriserte talekommandoer tidligere. Det har vært flere rapporter om enheter som svarer på stemmer på fjernsynet.

I tilfelle av den seksårige og hennes dukkehus, hadde noen seere av en ny kringkasting om hendelsen egne dukkehus lagt til sin vogn etter at en reporter sa: "Alexa bestilte meg et dukkehus." Heldigvis ble det ikke foretatt kjøp som Amazon Echo Amazon Echo vs Dot vs Tap: Hva er nøkkelen forskjeller? Amazon Echo vs Dot vs Tap: Hva er nøkkelforskjellene? En vanlig klage mot Amazon Echo var at den hadde for mange funksjoner og koster for mye. Amazonas svar på det? Utgivelse av to variasjoner med mindre prislapper: Tap og Ekkotikk. Les mer krever bekreftelse før du sender bestillingen gjennom. Denne funksjonen forhindret heldigvis enda mer utilsiktede dukkehusordrer.

3. Når Firmware Update Ruins Smart Locks

smart hjemme teknologi gikk galt smart lås

Smart lås er et nyttig verktøy som kan hjelpe til med å håndtere tilgang til hjemmet ditt uten å måtte lage fysiske kopier av nøkler. Men de er ikke ufeilbare.

De vanlige bekymringene rundt smarte låser Alt du trenger å vite før du installerer en smart lås Alt du trenger å vite før du installerer en smart lås Smart låser øker i popularitet, men det er fortsatt mange gyldige bekymringer om sikkerheten deres. Dette er fakta du må vite før du kjøper! Les mer generelt dreie seg om deres sikkerhet. Noen bekymrer seg for at hackere kan få kontroll over låsen og bruke den til å få tilgang til deres hjem.

Men en hendelse gjorde det til internasjonale overskrifter - fordi den smarte låskatastrofen kom fra firmaet som lager dem. Denne feilen resulterte enda i en av de mest publiserte smarte enhetssviktene ennå.

Lockstate trak ire av utilfredse kunder i august for å gjøre noen av deres smarte låser ubrukelige. Selskapet rullet ut en fastvareoppdatering for sine RemoteLock Wi-Fi-aktiverte smarte låser som brøt funksjonaliteten deres.

Låsene i spørsmål lar deg dele en tastaturkode med de du vil tillate tilgang til hjemmet ditt. Du kan endre denne koden fra smarttelefonen, uten å være fysisk nær låsen. Det er derfor mange Airbnb-verter vurderte denne smarte låsen ideell når de leier ut sine leiligheter.

Men selskapets firmwareoppdatering gjorde disse tastaturene ubrukelige. Heldigvis kunne eiere fortsatt bruke en fysisk nøkkel for å komme inn i eiendommene deres. Eiere som bor i forskjellige regioner måtte imidlertid forholde seg til Airbnb-kunder som ikke hadde mulighet til å komme inn på utleie.

Så hva gjorde LockState? Selskapet tilbød å enten erstatte enhetene (i bytte for den ødelagte modellen) eller manuelt fikse programvaren på låsen (en prosess som tok flere dager).

Vi nådde ut til LockState for å finne ut hva som skjedde i dagene etter at fastvaren ble oppdatert. Ifølge selskapet ble 500 personer - 2% av sine kunder - rammet.

"I løpet av ti dager var over 80 prosent av de berørte låser tilbake ved hjelp av fjernstyringsfunksjonene til låsen etter å ha blitt blinket eller erstattet, og i løpet av 20 dager hadde vi jobbet med alle berørte kunder for å få dem til å komme i gang igjen"

Selskapet fortalte MakeUseOf.com.

Men hva gjør de for å forhindre at dette skjer igjen?

Selskapet sier at de justerte oppdateringsprosessen. En oppdatering må nå gå gjennom flere kontrollpunkter og godkjenninger for å gå gjennom.

Deres største failsafe nå er imidlertid deres firmware-kompatibilitet.

"Vi justerte fastvaren vår slik at den kan brukes på noen av våre låsemodeller som en feilsikker. Dette fjerner helt risikoen for menneskelig feil i våre fastvareutplasseringer, sier selskapet.

"Ethvert selskap kan gjøre feil. Det virkelige målet for et selskaps verdi er hvordan de står bak produktene sine og tar vare på sine kunder. "

4. Når serverfeil overlater Smart Homes ubrukelig

smart hjemme teknologi gikk feil server feil

En flott funksjon av smarte enheter er deres internettkonnektivitet - slik at du kan koble til enheter gjennom et nettverk og få tilgang til flere webtjenester. Men tro det eller ikke, det er en ulempe for dette.

Mange smarte huseiere velger å automatisere sine hjem ved hjelp av IF This Then That (IFTTT), som lar brukerne kjede sammen kommandoer på tvers av plattformer. Dette kan gjøre kjøring av ditt smarte hjem utrolig effektivt. For eksempel, når du starter oppvåkningsrutinen din med Google Home, kan IFTTT koordinere din smarte kaffemaskin for å begynne å brygge en kopp.

For å kunne fungere effektivt, er disse enhetene ofte avhengige av skyktjenester. Så hva skjer når disse skyttjenestene går ned?

Mennesker fant ut under AWS-avbrudd, noe som etterlot noen smarte hjemmebrukere i mørket (bokstavelig talt). På grunn av IFTTTs tillit til disse skygtjenestene, hadde plattformen en alvorlig strømbrudd.

På utbruddstidspunktet tweeted flere brukere IFTTT for å fortelle selskapet at de ikke lenger kunne slå på lysene i sitt smarte hjem.

Mmm. Kan ikke slå noen av lysene mine hjemme cos @IFTTT er nede. Velkommen til fremtiden! @internetofshit pic.twitter.com/CPw0rGaKR5

- Stuart Thomas (@stuartthomas) 28. februar 2017

Jeg kan ikke kontrollere huset mitt via google hjemme bc AWS / IFTTT er nede. Uugh!

- wbyoko (@wbyoko) 28. februar 2017

Selv for en enkel handling som å skru på lysene, måtte brukerne vente på tre timers strømbrudd til slutt.

5. Når Smart Cars lås sine drivere ut

smart hjemme teknologi gikk galt tesla

Smarte hjemmekosystemer strekker seg noen ganger forbi døren til garasjen din - gjennom din smarte bil. Tilknyttede biler er en del av dagens motorvognsrevolusjon som ser smartere, og til og med autonome biler på veiene.

Det er en av de mest spennende utviklingen i smart teknologi, men det kommer med sine egne ulemper. De fleste bekymrer seg for å stole på at en datamaskin skal kjøre, eller om hackere som tar kontroll.

Men i tilfelle av en sjåfør var det et mye mer uventet problem.

I januar fant Ryan Negri seg ut av sin Model S i Arizona-ørkenen etter at Tesla-appen mistet forbindelsen. Tesla-appen lar brukerne kontrollere bilen uten sine nøkler - inkludert evnen til å låse, låse opp, starte og slå av kjøretøyet. Dette er vanligvis veldig nyttig, men mye kan gå galt hvis du ikke har et ekstra par fysiske nøkler.

Negri fant dette ut på den harde måten etter at han forlot sitt kjøretøy i ørkenen. Ingen mobiltelefon mottakelse, hans smarttelefon kunne ikke koble til bilen igjen og låse den opp igjen.

Strandet 6 miles hjemmefra, 2 miles fra celle service; vår lørdag morgen. Tanken var å gå for en rask kjøretur for å ta noen bilder av den ferske fjellsøen. Har bare min telefon i lommen, låsede jeg opp og startet bilen med den, og vi dro. 6 miles nedover veien bestemte vi oss for å vende tilbake, men før det måtte justere Mozy & Millies bilseng, så jeg forlot kjøretøyet ... dårlig ide. Trenger du å starte bilen nå, men uten mobiltjeneste kan telefonen min ikke koble til bilen for å låse opp den. Selv med cellebetjening vil bilen også trenge celle service for å motta signalet for å låse opp. @amymnegri, helten hun er, begynte å løpe for å nå celle service høyde. Etter ca 2 miles nådde hun signal og ringte en venn for en tur til huset for å hente nøkkelfoben. Nøkkelen som alltid vil være hos meg (nå) når jeg kjører bilen.

Et innlegg delt av Ryan Negri (@ryannegri) den 14. januar 2017 klokka 12:03 PST

Heldigvis var han ikke alene og hadde litt hjelp til å få celleopptak igjen. Negri postet om hendelsen på Instagram, og sa at han hadde lært sin leksjon.

Andre måter Smarte enheter kan gå galt?

Så mye kan gå rett når du har de perfekte smarte enhetene, men da disse fem hendelsene viser oss, kan så mye gå galt.

Mange av disse hendelsene overrasket brukerne, falle utenfor rike av cybersecurity og privatliv Kan Cybersecurity Keep Up? Fremtiden for skadelig programvare og antivirus kan Cybersecurity holde opp? Fremtiden for skadelig programvare og antivirusprogramvare utvikler seg kontinuerlig, og tvinger antivirusutviklere til å opprettholde tempoet. Fileless malware, for eksempel, er i hovedsak usynlig - så hvordan kan vi forsvare seg mot det? Les mer . Snarere viser det seg at det er mye mer kinks vi trenger å trene før vi kan stole på smarte enheter. 4 Smarte grunner til å unngå Smart Home Trend 4 Smarte grunner til å unngå den smarte hjemmetendensen Mange smarte hjemmeprodukter synes å være kule på første øyekast, men det er problemer og ulemper som du bør være oppmerksom på - problemer som kan slå deg av fra hele konseptet helt. Les mer på jobb uten uvanlige feil.

Vi vil sannsynligvis høre om flere av disse funksjonsfeilene, ettersom smart teknologi sprer seg inn i flere hjem. Men forhåpentligvis kan selskaper lære av det for å forhindre disse (noen ganger hilarious) hendelser i fremtiden.

Vet du at noen ganger har smarte hjem gått veldig galt? Forandre disse hendelsene din tillit til smarte enheter? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!

In this article