Har du glemt passordet ditt og ikke lenger kan logge inn? Eller var kontoen din hacket?
Du er ikke alene! Hundrevis av mennesker vender seg til oss med lignende spørsmål hver dag. Heldigvis tilbyr Facebook flere automatiserte måter å gjenvinne kontoen din. Enten du har glemt passordet ditt eller ikke lenger kan logge inn fordi en hacker har endret den, har du flere alternativer. Vi viser deg hvordan du kan gjenopprette Facebook-kontoen din, steg for steg.
Merk: Denne artikkelen dekker alt jeg vet om gjenoppretting av Facebook-konto. Les denne artikkelen, les kommentarene, og hvis du fortsatt har spørsmål, la din egen kommentar og håpe på det beste. Det er ingenting mer jeg vet eller kan gjøre for å hjelpe.
1. Er du fortsatt logget inn et sted?
Før du prøver å gjenopprette kontoen din, må du kontrollere om du fortsatt er logget inn på Facebook på en av enhetene dine. Dette kan være en annen nettleser eller nettleserprofil på datamaskinen din, din Facebook Android eller iOS-app, eller en mobil nettleser, for eksempel på nettbrettet.
Hvis du har tilgang til Facebook hvor som helst, fortsett til trinn 1a i vår artikkel om hva du skal gjøre når Facebook-kontoen din ble hacket. 4 Ting å gjøre umiddelbart når Facebook-kontoen din er hacket. 4 Ting å gjøre umiddelbart når Facebook-kontoen din er hacket Å ha Facebook-kontoen din hacked er et mareritt. En fremmed har nå tilgang til all personlig informasjon og kan chikanere dine venner og følgere. Her er hva du kan gjøre for å inkludere skaden. Les mer .
Merk: Hvis du konfigurerer tofaktorautentisering og har mistet tilgangen til kodegeneratoren din, kan du gjenopprette kontoen din Slik logger du på Facebook hvis du har mistet tilgang til kodegenerator Slik logger du på Facebook hvis du har mistet tilgang til kode Generator Hva om du ikke kan logge deg på Facebook på din nye datamaskin fordi du ikke har tilgang til kodegeneratoren på telefonen din? Her er hva du trenger å gjøre. Les mer .
2. Har du prøvd standardinnstillingene for gjenoppretting av kontoer ennå?
OK, så du kunne ikke finne en enhet der du fortsatt var innlogget på Facebook. La oss fortsette med utvinningen da. Hvis det er mulig, bruk et nettverk eller en datamaskin som du har logget på på din Facebook-konto før .
Først må du identifisere kontoen din. Gå til Facebook-gjenopprettingssiden og bruk en e-postadresse eller et telefonnummer du tidligere har lagt til på din Facebook-konto. Selv om det ikke sier det, kan du også bruke ditt Facebook-brukernavn.
Når du klarte å identifisere kontoen din, ser du et sammendrag av profilen din. Før du fortsetter, må du kontrollere om dette virkelig er kontoen din, og om du fortsatt har tilgang til e-postadressen eller mobilnummerene som er oppført.
Skulle du ikke lenger ha tilgang til disse? fortsett til punkt 3 i denne artikkelen.
Hvis alt ser bra ut med kontaktinformasjonen som Facebook har på filen for deg, klikker du Fortsett . Facebook vil sende deg en sikkerhetskode. Hent den, skriv den inn, og gled deg for å ha gjenopprettet kontoen din.
Hvis koden aldri kommer, klikker du Ikke fikk en kode?, som tar deg tilbake til det forrige Nullstill passord-skjermbildet. Du kan prøve igjen, eller kanskje du skjønner at du ikke har tilgang til kontoen / s.
Tilbake til kontoen din
Hvis du klarte å få tilgang til kontoen din, og hvis du mistenker at kontoen din ble hacket, endrer du passordet ditt (bruk et sterkt passord!) Og oppdater kontaktinformasjonen din. Dette er viktige skritt for å sikre din Facebook-konto. 5 ting du kan gjøre nå, for å sikre din Facebook-konto og gjøre den gjenopprettelig 5 ting du kan gjøre nå, for å sikre din Facebook-konto og gjøre den gjenopprettelig For de fleste av oss er dette det største marerittet. Du vil logge deg på din Facebook-konto og passordet ditt fungerer ikke lenger. I verste fall klarte noen å hack din konto og ... Les mer. Pass på at du fjerner e-postadresser eller telefonnumre som ikke er dine egne, eller at du ikke lenger kan få tilgang til det.
Vi anbefaler på det sterkeste at du aktiverer tofaktorautentisering Lås ned disse tjenestene nå med tofaktorautentiseringslås ned Disse tjenestene nå med tofaktorautentisering Med tofaktorautentisering er smart måte å beskytte dine elektroniske kontoer på. La oss ta en titt på noen av tjenestene du kan låse ned med bedre sikkerhet. Les mer, så dette skjer ikke igjen.
3. Endret din kontaktinformasjon?
Ofte er det ikke mulig å gjenopprette en konto ved hjelp av alternativene ovenfor. Kanskje har du ikke lenger tilgang til e-postadressen (e) og telefonnummeret (e) du en gang har lagt til i profilen din. Eller kanskje en hacker endret denne informasjonen. I så fall kan Facebook spesifisere en ny e-postadresse, som de vil bruke til å kontakte deg om å gjenopprette kontoen din.
For å starte denne prosessen, klikk på linken Ikke lenger har tilgang til disse? nederst til venstre på tilbakestill passordsiden for å starte gjenopprettingsprosessen. Facebook vil spørre deg om en ny e-postadresse eller et telefonnummer, slik at de når ut til deg om nødvendig. Klikk Fortsett for å fortsette.
Hvis du har konfigurert Trusted Contacts, har du muligheten til å bruke disse for å gjenopprette kontoen din i neste trinn.
Du må huske minst ett fullstendig navn på dine tre til fem pålitelige kontakter for å avsløre dem alle. Merk at du bare trenger tre koder for å gjenopprette kontoen din.
Hvis du ikke har konfigurert Trusted Contacts, kan du få muligheten til å svare på et av dine sikkerhetsspørsmål og tilbakestille passordet ditt på stedet. Som en ekstra forholdsregel, kommer dette med en 24-timers ventetid før du kan få tilgang til kontoen din.
Ellers må du kanskje vente til Facebook kommer i kontakt for å bekrefte identiteten din. Vær tålmodig!
4. Ble kontoen din hacket og sender ut spam?
Hvis kontoen din ble hacket og sender ut spam til vennene dine, mens du ikke lenger kan få tilgang til det, bør du rapportere din Facebook-konto som kompromittert.
Dette vil faktisk starte en lignende, men annerledes prosess som den som er beskrevet ovenfor. Mens du vil bruke den samme informasjonen til å identifisere kontoen din, vil du i det følgende trinnet kunne bruke enten et nåværende eller et gammelt Facebook-passord for å gjenopprette kontoen din.
Dette er nyttig hvis en hacker endret passordet ditt, men det kan også være nyttig hvis du har glemt ditt nye passord.
Finn flere sikkerhetsrelaterte tips på siden Kontosikkerhet i Facebook-brukerstøtten.
Merk: Hvis du er offer for Facebook-malware, kan du lese vår artikkel om hvordan du kan forebygge og fjerne den. Slik forebygger og fjerner du Facebook Malware eller Virus Slik forebygger og fjerner du Facebook Malware eller Virus Facebook malware er en trussel, Du må ikke bekymre deg om det hvis du følger dette rådet. Slik unngår du den uhyggelige siden av Facebook. Les mer .
5. Fortsatt låst ut av Facebook?
Hvis alle gjenopprettingsmetoder over mislyktes, er ditt siste håp Facebook selv. Du kan prøve å sende e-post til [email protected] for å forklare situasjonen din. De kan gi deg en sjanse til å bevise din identitet ved hjelp av pass eller førerkort. Dette kan ta flere uker, så bruk tålmodighet.
Merk: Hvis du ikke brukte ditt virkelige navn på Facebook, er dine håp om å gjenopprette kontoen din på denne måten nær null.
Hvis alt annet feiler, opprett en ny Facebook-profil
I løpet av de siste årene har jeg mottatt utallige kommentarer og meldinger fra folk som ikke kunne gjenopprette sine kontoer. Vanligvis var deres kontaktinformasjon utdatert, gjenopprettingskoder Facebook gitt fungerte ikke, eller selskapet ville aldri komme ut for å verifisere deres identitet. Facebook er notorisk vanskelig å få tak i. Dette suger. Dessverre kunne jeg heller ikke hjelpe.
På et tidspunkt må du bare gå videre. Så mye som det gjør vondt, lære av feilene dine, opprett en ny konto, pass på å legge til flere gyldige kontaktdetaljer, sikre din Facebook-konto. Sikre din Facebook med disse 6 enkle triksene. Sikre Facebook med disse 6 enkle triksene. Facebook kan være ganske skremmende når det gjelder sikkerhet, men med noen få minutter og de riktige verktøyene, kan du holde kontoen din stødig. Les mer, og gjenoppbygg profilen din.
Har du funnet en måte å kontakte Facebook på? Eller oppdaget du en annen gjenopprettingsmetode? Vennligst gi oss beskjed i kommentarene! Og hvis denne artikkelen hjalp deg med å gjenopprette Facebook-kontoen, vennligst del den med vennene dine for fremtidig referanse.