Er din nylig oppdaterte iPhone ikke fungerer så godt som den gjorde under iOS 10? Det er ikke bare appkrasj og kompatibilitetsproblemer, nettverksproblemer har også oppstått.
Etter å ha tilbrakt en hel morgen, prøver jeg å få tethering på min post-iOS 11 iPhone iOS 11 ut nå: Slik laster du ned og installerer den på iPhone og iPad iOS 11 Out Now: Slik laster du ned og installerer den på iPhone og iPad iOS 11 legger til nye funksjoner, sikkerhetsrettelser og fremoverkompatibilitet med fremtidige programmer - så hva venter du på? Les mer, jeg skjønte at problemet var mer utbredt enn jeg først hadde tenkt. Så hvis du har problemer, er denne veiledningen for deg.
I dag ser vi på hva du kan gjøre for å få alt som fungerer igjen.
Sørg for at Tethering er aktivert
Denne høres ut som en no-brainer, men jeg la merke til at rett etter oppdateringen var personlig Hotspot-menyen under Innstillinger> Mobil ikke tilgjengelig. I stedet så jeg en knapp som sa: "Sett opp personlig Hotspot" som da tappet, fortalte meg å kontakte min transportør.
Så jeg dro til bærers støtteside og søkte på problemet. Dokumentasjonen fortalte meg å aktivere tethering Jeg trengte å sende en SMS til et bestemt nummer. Når oppdateringen var kommet gjennom, ble menyelementet restaurert, men fortsatt utilgjengelig - med en evig spinnhjul som springer sammen med den.
Dette er det første jeg vil anbefale å gjøre hvis ting ikke fungerer som de burde være. Sørg for at transportøren din ikke har forandret seg om tetting, eller bare deaktivert alternativet på kontoen din. Last ned eventuelle relevante apper eller besøk støttesiden og søk etter problemet.
Hvis du er overbevist om at det er et operatørproblem på dette stadiet, vil du kanskje prøve å kontakte dem direkte. Vi vil utforske dette alternativet litt mer detaljert senere i artikkelen.
Strømsyklus
Det kan være den største klisjeen i teknisk støtte, men det er ofte en rask måte å reparere et kjedelig problem, men å slå av enhetene igjen og igjen. Du kan først prøve å aktivere flymodus på iPhone Alt du trenger å vite om flymodus for iPhone og iPad Alt du trenger å vite om flymodus for iPhone og iPad Betaler telefonen din raskere i flymodus? Vil alarmen din fortsatt fungere? Kan du bruke Bluetooth? Her er hva du trenger å vite. Les mer, vent 10 sekunder, og deaktiver den og prøv igjen. Du kan også prøve å slå på din iPhone og alle andre enheter du prøver å koble til.
Eldre maskinvare kan få alvorlige problemer med Bluetooth-tilkobling. Jeg må ofte ty til å drepe Bluetooth med en terminalkommando Bluetooth Ikke tilgjengelig? Feilsøking Mac-tilkoblingsproblemer Bluetooth ikke tilgjengelig? Feilsøking Mac-tilkoblingsproblemer Enheter vil ikke parre, høyttalere fungerer ikke, eller filer overføres ikke? Her er hva du skal gjøre når Mac-en din har Bluetooth-problemer. Les mer før jeg kan få noe som fungerer.
Prøv en annen tilkoblingsmetode
Hvis du prøver å koble til via Wi-Fi, hvorfor ikke gi Bluetooth en tur? Hvis det ikke virker, er en god ole USB-tilkobling trolig den mest pålitelige metoden for tettinging. Med Personal Hotspot aktivert under Innstillinger> Mobil på iPhone, går du til nettverksinnstillinger på enheten du prøver å koble til.
På en Mac er det Innstillinger> Nettverk . Se etter "iPhone USB" alternativet og noter meldingen. Hvis lyset er gult og du har en melding om en selvtillagt IP-adresse uten internettforbindelse, ser det ut til at problemet ditt er mer komplekst enn dette.
Bare å teste en annen enhet, som en venns nettbrett, vil hjelpe deg med å diagnostisere problemet ytterligere. Hvis andre enheter kobler seg fint, vet du at problemet er spesifikt for din kombinasjon av maskinvare.
Tilbakestill nettverksinnstillinger og iCloud-tilkobling
Ingen liker å tilbakestille deres iPhone-innstillinger, men i dette tilfellet er det sannsynligvis verdt et skudd. Under Innstillinger> Generelt> Tilbakestill velg Tilbakestill nettverksinnstillinger og vent på at iPhone skal starte på nytt. Ved å gjøre dette mister du alle kjente Wi-Fi-legitimasjonene dine, og du må gi enheten et navn igjen under Innstillinger> Om .
Dette tilbakestiller ikke bare Wi-Fi-innstillingene dine, men mange av dine carrier-innstillinger, så bekymre deg ikke om iPhone tar et øyeblikk for å koble til 3G / 4G-mobilnettet.
Den andre løsningen jeg har sett mange kommenterer, er å logge ut av din iCloud-konto under Innstillinger> [ditt navn]> Logg ut . Jeg er skeptisk om det virkelig hjelper, men andre rapporterer at deres tilkoblingsproblemer slettes etter at de har logget ut på sine respektive enheter og logget på igjen.
Det må være verdt en tur, bare sørg for at du har de relevante alternativene som er merket under Innstillinger> [ditt navn]> iCloud, slik at kontaktene dine, påminnelser og så videre, er sikkerhetskopiert på en sikker måte. Du må også aktivere iCloud Music Library Apple Music slettet biblioteket ditt? Her er hva du kan gjøre med det Apple Music slettet biblioteket ditt? Her er hva du kan gjøre med det Apple Music slettet biblioteket ditt? Sanger du trodde var trygge i iCloud forsvant? Her er hva du kan gjøre for å gjenopprette og beskytte samlingen din. Les Mer under Innstillinger> Musikk hvis du bruker det.
Det kan være et bærerproblem
Hvis du fortsatt har problemer på dette stadiet, går problemet sannsynligvis lenger enn maskinvaren og programvaren. Dette var tilfellet med min iPhone 7 Plus, som ville deaktivere og reaktivere Personal Hotspot med tilfeldige intervaller.
Etter fire live-chat-økter og omtrent en time av tiden min, støttetjenesten gjorde noe for kontoen min (noe iPhone-relatert, som hadde blitt deaktivert) og umiddelbart personlig Hotspot begynte å jobbe igjen. Jeg har ikke hatt noen tilfeldige deaktiveringer siden.
For å fremskynde prosessen, fortell støtte at du har prøvd alt på listen over, inkludert strømcykling, tilbakestille nettverksinnstillinger og prøve en annen enhet. Pass på at operatøren din ikke har deaktivert tethering helt, og la dem få vite hva enheten din er og hvilken versjon av iOS du kjører ( Innstillinger> Generelt> Om ).
En siste diktforsøk
Hvis du antar at operatøren din har ryddet kontoen din om eventuelle problemer, og det ikke finnes noen vedvarende nettverksproblemer, har du i utgangspunktet fått ett alternativ igjen: tilbakestill iPhone og sett den opp som en ny enhet.
Det er ikke så ille som det høres ut selv om:
- Sikkerhetskopier enheten din med iTunes, pass på å "kryptere sikkerhetskopi" for å lagre påloggingsinformasjonen din.
- Når iPhone er koblet til iTunes, velger du Gjenopprett iPhone ... og følg instruksjonene - dette vil installere iOS som nytt Slik oppdaterer du iPhone: iOS, Apps og Data Backups Slik oppdaterer du iPhone: iOS, Apps og Data Backups Oppgrader sesong er rett rundt hjørnet, så her er hvordan du kan fremstille din iPhone i et annet år. Les mer .
- Velg Konfigurer som ny iPhone når prosessen er fullført.
- Test Personlig Hotspot under Innstillinger> Mobil for å se om det fungerer.
- Gjenopprett telefonen ved å gå til Innstillinger> Tilbakestill> Slette og Innhold og Innstillinger, og koble den til iTunes og gjenopprette sikkerhetskopien du opprettet tidligere Alt du trenger å vite om sikkerhetskopiering og gjenoppretting av iPhone fra iTunes Alt du trenger å vite om sikkerhetskopiering & Gjenopprette iPhone fra iTunes De fleste iPhone-brukere tar for gitt at innholdet på deres iPhone sikkerhetskopieres trådløst til deres iCloud-konto, men det er fortsatt nyttig å vite hvordan du gjenoppretter iPhone fra iTunes. Les mer .
La oss vite hvordan det gikk
Har disse tipsene løst problemet ditt? Hvis du fortsatt har problemer etter å ha prøvd alt, kan det være verdt å grille operatøren din igjen. Hvis mulig, lån et SIM-kort fra en venn og se om problemet vedvarer. Du kan da true din operatør som du vil gå med mindre de løser problemet - og ingenting får bedrifter til å bevege seg som trusselen som mister ut på dine hardt opptjente penger.
Kan du knytte enheter til iPhone nå? Fortell alt i kommentarene nedenfor.
Bildekreditt: Neirfys / Depositphotos