Hemmelig stedsporing Uber kan nå spore plasseringen til alle tider Uber kan nå spore posisjonen til alle tider Uber har nå kapasitet til å spore ryttere selv etter at de har fullført reisen. Som bør bekymre alle som bryr seg om deres privatliv og sikkerhet. Les mer, giftige selskapskulturer, problemer med overbelastning, argumenter med byens borgmestere, og en nesten endeløs liste over forretningssvikt. Ridesharing apps har ikke akkurat dekket seg i ære de siste årene.
Men det er ikke stoppet folk fra å bruke tjenestene som selskapene gir. Uber har nå fullført mer enn fem milliarder turer og klokker opp en knapt troverdig 5, 5 millioner turer per dag.
Uber er imidlertid ikke lenger det eneste showet i byen. Selskapets forretningsmodell har blitt replisert over hele verden. Som følge av dette, reduserte Ubers markedsandel i USA med mer enn 10 prosent i 2017. I dag er det den viktigste konkurrenten i Nord-Amerika, Lyft.
Men hvilken tjeneste skal du bruke: Uber eller Lyft? I denne artikkelen skal vi sette de to appene fra topp til topp og sammenligne fem kriterier.
1. Tilgjengelighet
En ridesharing-tjeneste er ikke så nyttig hvis den ikke er tilgjengelig når du trenger det, så la oss se på hvordan Uber og Lyft sammenligner med hensyn til tilgjengelighet.
Uber opererer i 633 byer verden over. Det tallet dekker et stort antall amerikanske byer, og flere globalt anerkjente steder i Europa, Latin-Amerika, Afrika, Asia og Oseania.
I motsetning til dette har Lyft tradisjonelt kun vært tilgjengelig i USA. Den utvidet seg til Canada i desember 2017, men det er det eneste andre landet det opererer i.
Selv i det innenlandske amerikanske markedet hvor Lyft spesialiserer, vinner Uber komfortabelt. Det teller mer enn 250 markeder, mens Lyft knapt driver i 100.
Poeng: Uber 1-0 Lyft
2. Tjenester
Jo, Uber startet livet som en glorifisert taxi tjeneste, men i dag har selskapet utvidet sin virksomhet betydelig.
Selv om ikke alle tjenestene er tilgjengelige i hver by, tilbyr Uber 17 frittstående produkter. De spenner fra de kjente tilbudene som UberEATS Den beste matleveransen: UberEats vs Doordash Den beste matleveransen: UberEats vs Doordash Vi sammenlignet hastigheten og kvaliteten på to av de største matleverandørtjenestene i markedet akkurat nå : DoorDash og UberEats. Les mer gjennom til det uklare.
Har du for eksempel hørt om UberAUTO (en riksja tjeneste i Pakistan), UberBOAT (en vanntaxi tjeneste i Istanbul) eller UberAIR (en lansering av flystasjon i 2020)?
Lyfts tjenester er langt mer begrenset.
Ja, selskapet har eksperimentert med selvkjørende biler, og det tilbyr tjenester som ridesharing og seks personbiler, men det mangler diversifisering av Uber. På en gang utviklet Lyft en rival til UberEATS, men planen møtte motstand inne i selskapet og ble forlatt.
Poeng: Uber 2-0 Lyft
3. Pris
Mange bryr seg ikke om å kjøre i et toppkvalitetsbil eller om en sjåfør tilbyr deg en flaske med vann. De vil bare komme fra A til B for så lite penger som mulig.
Dessverre er det ikke lett å lage en like-for-pris-sammenligning mellom Uber og Lyft Finn ut hvor langt uber eller lyft kan gå på budsjettet Finn ut hvor langt uber eller lyft kan gå på budsjettet Hvis du vil gå et sted, men Bare ha så mye penger i lommen, dette verktøyet kan fortelle deg hvor langt tjenester som Uber og Lyft vil ta deg. Les mer . Faktorer som surge prissetting, tid på dagen og til og med byen du er i alle har en innvirkning på hvor mye du vil betale og gjør det vanskelig å fortelle om Uber eller Lyft er chepaer. Ting fort blir forvirrende.
Det er imidlertid noen brede likheter. Når du bruker et selskap, kan du forvente å betale omtrent $ 1 i gjennomsnitt for å starte en tur, i gjennomsnitt på $ 1, 50 per kilometer, og gjennomsnittlig 25 cent per minutt. Alt kombinert, kan du forvente å betale ca $ 2 per kilometer med hvert selskap.
Vi vil gi poenget til Lyft, bare på grunn av det billigere prisutviklingssystemet. Lyft vil ofte gå til x2, mens x8 ikke er uvanlig på Uber.
Poeng: Uber 2-1 Lyft
4. Brukervennlighet
@Den din app var for forvirrende, så jeg tok en vanlig rip off NYC taxi. Fiks det
- Paul Grainger (@PGriggy) 2. februar 2018
Hvis du har brukt Uber og Lyft, vil du kjenne to programfunksjonene på en lignende måte. Du forteller appen hvor du vil gå, og du vil se nærliggende biler og et prisestimat. Begge programmene tillater deg også å tippe sjåføren din. Du kan nå Tips Uber Driver ... Endelig! Du kan nå Tips Uber Driver ... Endelig! Uber til slutt tillater ryttere å tippe sine sjåfører. Denne endringen i politikken vil ikke tilfredsstille alle som bruker Uber, men de fleste innser at det er lang tid. Les mer og legg til flere stopp på reisen Hvordan du kan be om flere destinasjoner i lyft Hvordan du kan be om flere destinasjoner i løft Når du bestiller en løft, kan du faktisk la din tur vite før tiden du trenger å gå til to steder . Les mer .
Men som Uber har vokst sin tilleggstjenester som UberEATS, har den viktigste Uber app blitt et av selskapets primære annonseringsverktøy. Det som pleide å være en glatt og profesjonell app, har blitt stadig mer oppblåst og vanskelig å navigere.
Lyft pleide å spore Uber i profesjonalitetstake; det appellerte til en "hippy" publikum. Men etter å ha trukket sine berømte mustaches for et par år siden, vokser det og blir mer alvorlig.
Igjen, vi skal gi poenget til Lyft. I dag virker selskapets app som Uber-appen gjorde for tre år siden da den var i sin pomp.
Poeng: Uber 2-2 Lyft
5. Kontroverser og kultur
Kritikere har anklaget både Uber og Lyft for å ødelegge den tradisjonelle taxiindustrien Hva er Uber og hvorfor truer det tradisjonelle drosjeservice? Hva er Uber og hvorfor truer det tradisjonelle drosjeservice? Uber har landet, og det er fundamentalt skiftende indre bytransitt. Og noen kan si, ikke helt til det bedre. Les mer med sin hensynsløse tilnærming. Vanligvis ser selskapenes modus operandi inn i et nytt marked uten de nødvendige tillatelsene, og bruker lobbyister til å opprette en politisk storm hvis myndighetene ikke gir forretningslisens.
Men uansett hvordan du føler deg om taktikken, er det ikke teknisk å bryte noen lov. Det er langt mer alvorlige kontroverser; Uber har et ladeblad så lenge armen din. La oss se på noen av selskapets mer beryktede hendelser:
- Gjennom 2014: Selskapet brukte et internt verktøy kalt Greyball for å unngå å gi rides til politimyndigheter i områder der tjenesten er ulovlig. I mai 2017 åpnet USAs justisdepartement en kriminell undersøkelse av problemet.
- Februar 2016 : Uber-sjåføren Jason Dalton skutt seks personer i Michigan mens hun jobbet. Han fortsatte å kjøre og akseptere priser mens politiet gjennomførte en syv-timers manhunt.
- Februar 2016 : En tidligere Uber-arbeidsgiver som rapporterte seksuelt trakassering til hennes overordnede, var truet med sekken hvis hun ikke droppet hennes krav.
- Midt 2016: Uber fikk et brudd på data. 600.000 drivere og 57 millioner kunder ble rammet. I stedet for å rapportere tapet betalte Uber et $ 100, 000 løsesum til hackerne.
- Januar 2017 : Uber ble tvunget til å betale 20 millioner dollar til den amerikanske regjeringen etter å ha lyst til sjåførene om potensiell inntjening.
- November 2017 : Paradise Papers avslørte Uber brukte offshore-kontoer for å minimere skatter.
Poengene vi har oppført ovenfor, gjør ikke engang skrape overflaten av Ubers problemer. Selvfølgelig er Lyft ikke perfekt, men det er stolt av å være mye mindre kontroversielt enn Uber.
Her er hvordan Lyfts president John Zimmer forklarte forskjellen mellom de to selskapene til Time Magazine:
"Vi er ikke de fine gutta; Vi er en bedre kjæreste. [...] I vårt sinn har det vært en kontrast i verdiene, det har vært en kontrast i den typen virksomhet vi bygger. [...] Vi er våknet. Vårt samfunn er våknet, og den amerikanske befolkningen er våknet. Vårt valg betyr noe, setet tar vi saker. "
Poengsum: Uber 2-3 Lyft
Uber vs Lyft: Hvilken skal du bruke?
Som du vil se fra vår løpende poengsum, har vi gitt seieren til Lyft. Men i sannhet, får Lyft bare nikken på grunn av Ubers giftige bedriftsbilde.
Fra en rytters synspunkt står ingen ut veldig mye i Uber vs Lyft-kampen. Sikkert, forskjellen er mye mindre merkbar enn det var for noen år siden.
Noen brukere bryr seg ikke om Ubers bedriftsinnskudd. Hvis du gjør det, bør du velge Løft hver gang. Men hvis du ikke gjør det, må du bestemme hva som er viktigere for deg: tilgjengelighet og tjenester eller kostnad og brukervennlighet.