Hvert firma - fra bestemorens frisør til Pepsi - har nå sin egen sosiale media-tilstedeværelse, men det er ikke nektet at noen merker er langt mer vellykkede enn andre. Disse ni selskapene har tatt risikoer når det gjelder sosiale medier, og deres tilnærminger har lønnet seg!
Hvorfor er merkene trukket mot sosiale medier?
I dagens verden er det bare fornuftig å ha en sosial media tilstedeværelse for din bedrift.
Å lage en profil på et av de store sosiale medianettverkene (som Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter eller Tumblr) er gratis, det er enkelt å legge inn innhold, og det er potensial for at et innlegg skal gå helt viralt - dele merkevaren din langt videre enn hvilken som helst fjernsyns-, radio- eller utskriftskamp noensinne kunne.
Med det sagt er det mer å annonsere på sosiale medier enn bare å ha en profil - bedrifter må forstå tonen og hensikten med plattformen de prøver å bruke.
Disse seks merkene og selskapene er verdt å markere fordi deres bruk av sosiale medier passer helt til sosiale medier nisje. Hvordan bruker du sosiale medier? En 20-talls teori om sosiale medier Niches Hvordan bruker du sosiale medier? En 20-talls teori om sosiale medier Nisjer Med utbredt bruk av sosiale medier-plattformer kan det være vanskelig å forstå hvorfor nye er opprettet. Kunne dette skyldes at hvert sosialt nettverk faktisk bare fyller en eller to spesifikke nisjer for brukere? Les mer på hver av nettstedene de bruker - de endrer annonseringen deres slik at de passer til den typen av humor som er vanligst på plattformen, målretter brukere basert på hva slags innhold de er vant til å se og håndterer innleggene sine slik at formatet er i -linje med andre innlegg på plattformen.
Bruke sosiale medier til å engasjere kunder - Denny er på Tumblr
Dennys sjelden kommer til tankene med mindre du er helt desperat for billig frokostmat.
Men deres sosiale medier engasjement på Tumblr, av alle steder, har gjort mye for å bygge synlighet av deres merkevare og engasjere potensielle kunder (som, la oss innse det, linje perfekt med Tumblrs store demografiske av unge voksne som elsker billig frokostmat) .
Det som egentlig har satt Denny fra hverandre, er deres evne til å integrere med Tumblrs (admittedly odd) sans for humor og styliseringsregler, som fører til innlegg som regelmessig får tusenvis av liker og re-blogger, og restauranten får et stort antall tilhengere på Tumblr. Gain Quality Followers on Tumblr Hvordan å oppnå kvalitet påfølgere på Tumblr Tumblr er vanskelig å bryte inn i. Men om du er en forfatter eller artist, fan eller skaperen, er oppskriften på Tumblr suksess den samme, og det er en oppskrift vi er villige til å dele. Les mer .
Dennys interaksjon med andre Tumblr-brukere, som ofte svarer på spørsmål og legger til kommentarer til relaterte (og noen ganger helt urelaterte) innlegg.
Bruke sosiale medier til å vise produkter - IKEA på Pinterest
IKEAs rykte faller normalt inn i det grå området av "nyutdannede studenter som er desperate for å ha voksenmøbler", men det er sosialmedias nærvær som faktisk kan endre det.
Pinterest har gitt IKEA en sjanse til å få sine produkter til å bli sett på som ambitiøse og inspirerende snarere enn rent funksjonelle og rimelige, og de brettene som IKEA har kurert, viser deres engasjement til denne nye oppfatningen av deres merkevare.
Best av alt, Pinterest beveger seg aktivt mot et design som fremmer shopping på nettet. Pinterest treffer ut en ny gaver Feed for å lokke den online shopper Pinterest trer ut en ny gaver Feed To Entice Online Shopper Pinterest gir den innvurderte shopper en annen ting å stirre på - en gavefeed. Gavematen er en samling av Pinterests produktpinner, med en liste over produkter som er på lager og tilgjengelig. Les mer, noe som gir IKEA en mulighet til ikke bare å vise frem sine produkter, men også øke distribusjonen og salgsfordelingen som drives helt av Pinterests brukerbase, og koster ikke IKEA noe.
Bruke sosiale medier til å gjøre en forskjell - Lag en ønske Foundation
Det kommer til å ta lang tid for internett å glemme Batkid, den femårige som gjennomgår kreftbehandlinger som ønsket å være en superhelt for en dag for sin "Gjøre Ønske" -gave.
The Make A Wish Foundation brukte sosiale medier (i utgangspunktet e-post, men utvidet til andre former) for å samle støtte fra folk i San Francisco for å hjelpe dem med å lage Batkids dag i november 2013.
Som nyhet spredt seg på sosiale medier via Twitter (#SFbatkid Hva skal vi bryr oss om? De 7 mest minneverdige Twitter Hashtags of 2013 Hva skal vi bryr oss om? De 7 mest minneverdige Twitter Hashtags of 2013 Fra naturkatastrofer til død av en stor mann, fra slutten av et enormt populært TV-show til en 5-årig gutt største ønske som ble oppfylt, 2013 har sett alt. Les mer), Instagram og liverapportering, ble et utrolig antall mennesker involvert - ved slutten av dagen, historier om Batkid hadde nådd hundrevis av millioner mennesker, nettstedet for Make A Wish hadde krasjet på grunn av tilstrømningen av besøkende, og Batksks villeste drømmer kunne komme i oppfyllelse.
Bruke sosiale medier til å tilby kundestøtte - Xbox på Twitter
Hvor bra er det å ha favorittmerkene dine lett tilgjengelige via telefonen eller datamaskinen hvis de ikke svarer på tilbake?
Xbox tar sin Twitter-støtte til neste nivå, og tilbyr live Twitter-støtte 7 dager i uken fra 6.00 til midnatt. Svarene er langt raskere enn de fleste e-postkøer, og deres teknikere bruker en høflig tone uansett tonen til brukerne som de hjelper.
Hva er bra med Xboxs Twitter-konto, er at de ikke bare leder deg til deres FAQ eller til en hjelpelinje - de bruker Twitter direkte som en feilsøkingsplattform, og jobber deg gjennom alle trinnene du trenger for å komme tilbake til spill.
Bruk av sosiale medier til å endre hvordan produkter oppfattes - Gamle krydder på Instagram
Det bør være bokstavelig talt ingenting spennende eller overbevisende om deodorant.
Og ennå, her er vi.
Med en deodorants Instagram-side.
Selv om å ha en Instagram-side for et merke av deodorant, bør det ikke fungere, det gjør det, og en stor del av det er på grunn av hvor godt Old Spice skredder sine innlegg til Instagram-brukere.
Hvis du tilbringer tid på å se gjennom Old Spice's side, er bildene den perfekte blandingen av latterlig, forseggjort og morsom med vittige bildetekster ved enhver anledning. På grunn av dette er det ikke overraskende at Old Spice har nesten 36.000 tilhengere på Instagram alene.
Uten tvil er Old Spices bruk av sosiale medier endret hvordan det oppfattes. I stedet for å være en annen deodorant på hyllen, er det nå "det morsomme merket med den store Instagram-kontoen" - og det er viktig når det gjelder kjøpsbeslutninger!
Bruke sosiale medier til å utdanne - NASA
NASA har alltid hatt litt av en mystisk og eksklusiv luft rundt det, men de siste årene har sett den forandringen dramatisk med bruk av sosiale medier.
NASA har mange forskjellige sosiale medier-kontoer. Den sosiale grensen: Gode måter å utforske plass på sosiale nettverk. Den sosiale grensen: Gode måter å utforske plass på sosiale nettverk. For alle dine techie-stjernegallerende vandrere der ute, har vi samlet en liste over beste sosiale medier kontoer du bør følge for å utforske plass uten å måtte forlate ditt eget hjem. Les mer og har fullstendig omtalt å skreddersy innholdet til hver enkelt.
NASAs YouTube-kanal tilbyr live-strømmer av utdanningsmateriale og nær-daglige innlegg av videoer om ethvert emne som er tilgjengelig, deres Facebook-side har korte oppsummeringer av forskning som er knyttet til lengre rapporter, og deres Vine-konto tilbyr seks sekunder i astronauternes liv. .
Min personlige favoritt av alle NASAs kontoer forblir sin Twitter-konto dedikert til nysgjerrighetsrover nysgjerrigheten har landet - 5 måter du kan følge på som Mars Rover er opp til nysgjerrighet har landet - 5 måter du kan følge med på hva Mars Rover er opp til å glede oss over Fordi Nysgjerrighet overvant de åtte måneders romhopp og de syv minuttene av terror for å lande sikkert på Mars. Nå vil det gå om sin virksomhet å finne ut om Martians virkelig eksisterer ... eller ... Les mer, som har tilbrakt de to siste årene tweeter om Rover eventyrene på Mars fra et førstepersonsperspektiv.
Sosiale medier blir ofte sett på som "tankeløs underholdning", noe som gjør NASAs engasjement og suksess til å gjøre det til et nyttig og populært pedagogisk verktøy for sine oppdrag og forskning, ikke noe utrolig.
Hva med deg?
Jeg bekjenner, selv om jeg loathe frivillig deltar i reklame, gikk jeg definitivt og fulgte halvparten av denne listen på mine personlige kontoer på grunn av deres humor, utdanning eller kundefordeler.
Det er en stor forskjell mellom irriterende Facebook-annonser Hvorfor ser jeg denne annonsen? Hvordan Social Media Ads Target deg Hvorfor ser jeg denne annonsen? Hvordan sosiale medieannonser målretter deg Alle sosiale medier der ute viser oss annonser. Men noen ganger kan disse annonsene bli svært spesifikke mot deg, og viser deg ofte annonser som er skumle og stalkeriske. Hvordan gjør de det? Les mer og det målbevisste, engasjerende innholdet som er omtalt i denne artikkelen.
Dette skyldes at annonsering på sosiale medier ikke bare er en ledig måte å gjenopprette dine print- og fjernsynsannonser på. Det er en utrolig måte for bedrifter å samhandle med forbrukerne, endre hvordan merket oppfattes og markedsføre produkter kreativt i det helt separate medier opprettet av ulike former for sosiale nettverk.
Mens sosiale medier åpner mange dører for annonsering, må annonsører forstå formen, brukerne og uoffisielle regler for hver plattform de ønsker å få tilgang til - men når de knekker denne koden, er rekkevidden nesten ustoppelig.
Er det noen merker eller selskaper du følger? Hvorfor følger du dem?